读书与“信息化” 肖利华 韩永生

读书

企业信息化

学习(读书)=学+习，学是手段，习是目标。学语文、数学、外语、管理、音乐、画画、舞蹈…，习是把所学知识用来改造人生观、世界观和价值观，进而改造自己和世界。

信息化=信息+化，信息是手段和工具，化是目标。信息技术包括软件、硬件、网络、现代管理理念…，化“权力、能人的垂直管理体系”为“战略导向、信息驱动、自主管理、动态闭环控制的网络管理体系”，把管理思想、运作流程等抽象提升后标准化、持续优化。

书要读得好：

?         一是要有书可读，需要有作者写书出版；

?         二是所读之书要好；

?         三是书要好好念(有方法但没有捷径)；

?         四是要活用书中知识。

信息化要搞好：

?         一是要有软硬件可用，需要软硬件厂商开发生产；

?         二是所用之软硬件网络要好(选型)；

?         三是要有实施的知识、经验和技巧(实施)；

?         四是要用好信息系统中的数据辅助决策，并进行变革(运行)。

一本书有好坏，书的质量受作者功力高低影响，书买到手并不表示我们已经了解了书中的内容，还需要读书，书读过了，并不表示就一定会用书中的知识，就算会用也不表示就一定用得正确、高明。

一套系统有高下，系统的质量受软件厂商设计水平影响，系统购买了并不表示我们已经了解系统的功能，还需要实施，系统实施过了，并不表示就一定会用系统中的信息，就算会用也不表示一定用得恰到好处、充分发挥了其价值。

要想将书读好，需要读好书。但市场上书多如牛毛，且良莠不齐，想找到一本真正的好书并不容易，因为多数读者并不是选书方面的专家。如果自己对该领域比较熟悉，可自行挑选，当然有一个经验丰富的导购推荐热门书籍更好；如果对所选书的领域不是太熟悉，或是初进入者，此时请个导购来帮忙或多看书评可能会事半功倍。但如果导购自己就是写书的或者推荐某些书得到的提成比较多，他会想方设法把你引到那些特定的书上，在听其介绍时要注意(当然也可能确实是好书)。导购顾问本身应该对该领域比较熟悉，并且深入了解和分析读者的基础、接受能力和个性化需求等，才能推荐真正适合该读者的好书。导购只是推荐好书，最后书读得好不好，关键还是读者自己拿到书后好好读、领悟和实践。

要想将信息化建设好，需要选择合适的软件系统。但市场上软件是成百上千，且鱼龙混杂，想找到一套合适的软件并容易，因为多数企业并不是软件方面的专家。如果企业有较强的信息化队伍对信息化比较了解，可以自行选型，当然有经验丰富的咨询顾问把关更好；如果企业对信息化领域不是太了解，此时请些咨询顾问或多了解一些成败案例可能会少走弯路。如果企业聘请的咨询顾问自己就有软件产品或是软件代理商，他会千方百计把企业引导到特定的软件产品上去，在请帮助作信息化规划和咨询时要留意(当然也可能确实是好软件)。咨询顾问本身对IT市场、技术、产品、厂商、实施等有一定的了解，并且能挖掘企业真实需求、诊断和分析其管理基础、运营流程、绩效考核等，才能推荐真正适合企业的好软件。咨询顾问只是引进门，最后信息化建设效果好不好，关键还是企业自己上了系统后好好分析和应用。

要把书真正读好，需要充分理解书本的内容，这是一个消化吸收的过程，然后再结合其它书本、知识和经验等独立思考并形成自己的思想，这是一个不断升华的过程。

要把企业信息化搞好，需要了解信息化建设的相关知识(如MRP的逻辑、决策分析模型等)，这是一个消化吸收的过程，然后再结合其它管理理论、经验和实际情况等调整和优化自己的流程和绩效指标，提升企业绩效，这是一个不断升级的过程。

读书是“学海无崖”，主张“朝闻道，夕可死”，学到老活到老，而且读书产生的效果有一定的滞后效应，所以必须要有决心、信心、恒心才能学业有成。

信息化建设是“只有起点没有终点”，主张“宜早不宜晚”，只要企业存在就要不断深入分析、应用，而且信息化建设的效果有一定的滞后效应，所以必须要有领导支持、有决心、信心、耐心才能见成效。

人不读书可以过一辈子，尤其是以前，但现在呢？趋势是不读书的人越来越没有竞争力却是不争的事实。

企业不搞信息化可以活得挺潇洒，尤其是以前，但现在呢？趋势是不搞信息化建设的企业越来越没有竞争力也是不争的事实。

诚然读书有读得好有读得坏，有的读得很辛苦有的很快乐，但不能因为有人读书读得辛苦或读得不好就否认读书的价值。

诚然信息化建设有搞得好有搞得坏，有的搞得很辛苦有的很快乐，但不能因为有人信息化建设辛苦或搞得不好就否认信息化建设的价值。

有人不“读书”也过得很好，但不读书并不意味着不学习，向社会、生活等学习，强的学习能力才是根本原因。

有企业不搞信息化建设也过得很好，但不搞信息化并不意味着不培养信息利用能力，通过网络、电视、报纸等了解、利用信息，强的信息发掘和利用能力才是根本原因。

读书有的人是被逼的，这样的往往读不进且常中途放弃；有的是主动的并且乐在其中，效果往往不错。

搞信息化建设有的企业是“上面要我做”才做的，这样的信息化往往是不太成功的且常不了了之；有的是“我自己要做”，这样的信息化成效成功率比较高。

读书的人很多，读很多书的人也很多，不管书读得多少对与不对品头论足的人也很多，“眼高”者多，“手高”者少，真正读懂的人要少很多，把所读之书消化用得好的人更少，因为这需要读很多书，需要不断练习并认真思考，真正会读书的人需要不断经历感性到理性螺旋式上升的过程。

搞信息化的人很多，知道软件、硬件、网络的人也很多，不管对信息化理解多少对与不对品头论足的人也很多，有“高见”的多，有“主见”的少，真正懂信息化的人要少很多，把信息化建设好用得好、产生价值的人更少，因为这需要了解管理知识、信息技术知识，需要不断实践并不断总结他人或自己成败经验才行，真正懂信息化的人需要不断经历从理论到实践螺旋式上升的过程。

书可以请人买，但要读好却要自己去亲身享受，去思考才可能提升智慧。

软硬件网络可以请人弄，但要搞好信息化建设却要和业务结合起来，和企业战略、业务流程、绩效考核等结合起来才能提升企业竞争力。

书只要花钱就能买来，正在经历由贵族向平民转移的过程(尤其是在百度、Google等的推波助澜下)。

软硬件网络只要花钱就能买来，在经历由贵族向平民转移的过程(尤其是在摩尔定律的指引下)。

有人特别喜欢花钱买书，古今中外的都有，却不怎么看，似有装门面之嫌，书堆如山却很少看。

…

有企业特别喜欢钱买最先进的软硬件网络，却不怎么用，似有面子工程之嫌，系统很好却很少发挥价值。

书也有好坏高下之分，但“最好的”不一定最适合你，最适合你读的书可能才是最好的，不能因为书好就让小学生去读博士生的书吧。

系统也有好坏高下之分，但“最好的”不一定最适合你，最适合你用的系统可能才是最好的，不能因为系统好就让小企业去用SAP/Oracle吧。

读好的书可以让人“延长寿命”，因为它是古今中外、上天下地的浓缩和精华，读好的书可以让我们花很少的时间就能尽享精华。

用好的系统可以让企业增强抵抗力，因为系统是多年管理思想、信息技术等的浓缩和精华，上好的系统可以让我们花很少的时间就能知道管理思想、信息技术的精华。

同样一本书(哪怕是《圣经》、《道德经》)，有人读得好有人读得不好，收获也大不相同，有人误入歧途、走上犯罪的道路，有人却心灵得到升华。

同样一套系统(不管是SAP、Oracle或金蝶、用友)，有的企业用得好有的企业用得不好，收获也大不相同，有的企业加剧内耗、走上破产的道路，有的企业却发现新的商机、反应更迅速、效益大增、竞争能力大大提升。

读书是有用的，但不是万能的，不能解决读者面临的所有问题。

信息化是有用的，也不是包医百病的，不能解决企业所有管理和体制问题。

当然如果只是要利用书中的知识，却未必要自己去读，请会读书的人来帮你就可以了，前提是你要会用那些真会读书的人。

当然如果只是要利用信息系统，却未必要自己去建，请会搞信息化的人来帮企你就可以了，前提是你要会用那些真懂信息化建设的人。

读书本身不是目的，它只是一种过程和方法，学以致用，知行合一，渐修到顿悟，通过读书了解规律、把握规律、驾驭规律，提升心灵境界和智慧。

企业信息化本身不是目的，它只是一种过程和方法，建设信息化到应用信息，通过信息化建设发现问题、分析问题、解决问题，持续优化运营流程和模式，提升企业竞争力。