引子

IT成本现在越来越让人迷惑了。一方面,总体的IT开销已经长时间地在显著增加,反映出商业方面对资源的大量需求。与此同时,从成本基础单位来看,IT服务的成本却处于相对平稳的下降趋势。换句话说,关于IT的业务应用的总量及其开销已经超过了IT本身的降低成本的能力。

专门来审视一下IT成本单位,事情就变得比较复杂了。单位成本的发展趋势因IT服务的具体领域不同而呈现出明显的多样性,可以被划分为单个的类别,而且在某些领域内,IT服务的成本在不断增长。CIO们越来越关注如何把开销计划与业务需求结合起来,一个详细的对于IT开销所涉及的全部范围以及绩效的了解是进行预算和表述业务需求的关键。

IT单位成本的发展趋势持续走低。在整体的发展趋势中,有着特殊的成本驱动因素,比如硬件获取成本或者是员工生产率等,这些都是成本的发展变化趋势的诱因。

查看全文:[IT成本的发展趋势分析(AMT研究院 张艳 编译)]

 

分析

 

 

今天,对企业IT组织而言,如何管理日益复杂的业务已经成为重要挑战之一。主要的根源在于企业运作成本的增加,从目前的情况看,典型企业的运作成本已经达到了IT预算的百分之八十左右了。维持服务的可获得性、开发和整合新的应用程序、优化业务和IT流程、解决安全和日常需要的银根紧缩的状况,都使得企业的IT成本不断上升。

逃避这些挑战是不可能的,企业业务解决方案是复杂的,也是需要持续改进的,潜在的计算机系统也是如此。停滞不前的业务和技术进步都不是企业能够选择的。更好的工具和解决方案因此也变得更加重要了,它能帮助IT组织管理这些不可避免的复杂问题,使得运作成本得以控制,它也能改善业务的灵活性,并传递来自IT投资的可度量的业务价值。

查看全文:[IT成本猛于虎?(AMT研究院 倪娜 编译)]

IT行业正在动员起来减少企业TCO、改进基础设施的灵活性、提高IT组织灵活性。事实上,所有的平台和解决方案提供商正将相当可观的资源投入到下一代管理解决方案的开发中。从企业服务器到手机,当平台提供商正在为支持这些而努力时,Intel是唯一定位于支持这种运动的企业,为改善端对端基础设施可管理性提供坚实的重要基础。

许多自动化解决方案目前已经存在了,他们利用基于标准的、建设于所有Intel架构平台之上的仪器。这些解决方案能为目标需要提供真实的ROI。Intel在开发可管理标准和在高绩效矽基中实施这些标准使仪器的成本保持下降方面起到了带头作用。IT组织特别需要监控DMT的工作,寻找适用的标准,这将充分改善多提供商的管理协同工作能力。

当然,技术只是有效管理解决方案的一个组成部分。技术、流程和角色的标准化、整合性是减少TCO的关键。同样重要的是IT费用和业务目标、优先权的紧密结合。在未来的几年里,那些致力于优化他们的运作和技术的企业将会在不断依靠IT灵活性的世界里获得巨大的竞争优势。它们将拥有更灵活、更自动化的数据中心,数据中心也能完全利用产业最灵活和可支持性的计算架构。

查看全文:[IT成本猛于虎?(续)(AMT研究院 倪娜 编译)]

TOC

 

TCO比照(Benchmark)模型,可以提供一种方法和程序,以确定当前真实的成本是多少,与业内优秀水准的差异怎么样,哪些地方需要改善;进而,可以把这种分析转换为对IT投资的评价,以及企业业务过程的持续改善。

基于TCO的价值评估,可以用于企业开发和规划IT战略,帮助企业确定IT总体开销的基线(Baseline)、所需花费的时间和努力的方向。TCO评估报告还可以提供费用回报模型、预算和规划、商业模式开发等方面有价值的建议,以帮助企业持续地改善IT投资的效果。

查看全文:[TCO:投资决策的基线]

消减

 

如果把企业想像成“泰坦尼克”,企业已经看到冰山了,那么CIO是否具备了快速反映市场需求变化的工具,是否能够帮助企业作出快速、有效的调整?

今天市场上有两个因素,一个是灯塔,一个是冰山。灯塔是引导企业作出相应变化的因素,这包括企业很多IT产品的商品化;另外一个因素是市场上还有很多冰山。很多企业面临的现状是, IT开支不断减少,IT预算也不再增加了。企业希望“少花钱多办事”。然而,在欠缺行业标准化的产业环境里,这似乎是一种“不可能的任务”。

查看全文:[在整合简化IT架构中降低成本]

一次一家市值几十亿 美元的《财富》500强公司的CIO对公司的CFO大动肝火,“那个家伙光想着削减成本!他根本不关心系统运作的好坏;他也不管维护、改善系统意味着什么;他也不想想如果今年多花100万元,明年是不是能够节省1千万元。他只会向大家证明自己是削减开支的鼻祖。”

这的确反映出了CIO所面临的艰难处境。没错,全球经济仿佛都在复苏,IT开销日益攀升。但在后经济泡沫时期,IT投资与IT开销之间的紧张关系仍然不减当日。尽管全球企业大刀阔斧削减IT预算的步伐放慢了速度,然而牵制IT成本已经成为一种企业文化,根深蒂固、不屈不挠。

查看全文:[剔除冗余系统 消减IT成本]

措施

 

对于许多公司来说,降低成本依然是头等大事。也许你已经实施了几近苛刻的成本削减措施,而且这些措施的确帮助企业把该省的成本都省了下来,但是精明的CFO们依然可以找到有效的节约机会。本文介绍了四种方法,可以帮助你把成本一降再降!

千方百计降低成本是大多数首席财务官的首要任务,其重要性不可动摇。博思艾伦咨询公司(Booz Allen Hamilton)最近针对150个大型企业的财务管理人员做了一个调查。结果显示,85%的受访者认为削减成本是他们最紧要的事情;近60%的受访者表示他们不会放过任何可以降低管理成本的机会,包括节省不必要的开支、重整成本结构、将服务水平标准化等等;只有3%的人表示他们已经将成本降到无以再降的程度了。

查看全文:[成本,还可以再降]

如何降低建立和使用信息技术基础架构所需的高昂成本,这几乎是所有IT技术用户最关心的问题。但是,真的要想降低IT成本,“过剩的计算容量、昂贵的容量扩展、高额的管理成本”是必须要解决的三大难题。由于受到以往信息技术基础架构所限,用户只能针对高峰容量构建计算容量,而无法在平时有效地使用多余的容量;同时,用户也不能在必要时以较低的成本迅速地向模块单元增加容量,而且因为传统的系统结构很复杂,需要专门的管理工具、过程和技能,在管理系统时需要大量人工干预。所有这些因素集合在一起,自然造成了IT成本居高不下。那么,究竟怎样才能解决这三大难题呢?

查看全文:[用网格技术降低IT成本]

举例

 

如何精减IT成本一直是让CIO们伤透脑筋的问题。很多蹩脚的缩减IT成本的计划不但无法达到预期效果,反而致使公司效率下降、导致成本增加。Southern公司是美国最大的电力公司之一,它就曾经在如何节省IT费用上,吃过不少苦头。

Southern公司的“网费削减计划”就是一个失败的例子。这个计划旨在按照各部门对网络服务的需求量来核算网费,并希望通过限制带宽降低费用。结果让人始料未及,由于缺乏有效的统计模型,致使带宽需求量的统计工作进展缓慢,又加之员工对限制带宽后网速下降非常不满,最终导致该计划流产。无独有偶,Southern公司根据每个部门的电脑数量来计算网费的计划也以失败告终。

即使很多公司不像Southern公司——有过如此多的失败经验,但很多CIO也一样谈“费”色变,当他们想对业务部门的IT费用逐项进行核算时,换来的往往是愤懑和繁琐的账目。这的确让CIO心有余悸。

不过,Southern公司终于找到了破解控制IT费用难题的方法——“就是要把降低IT成本的责任放到每个人的肩上。”Becky Blalock——Southern公司的高级副总裁兼CIO说。“当费用由其他部门承担时,要为你的属下定购电脑是件非常容易的事情,而如果要自己掏腰包,那每个人就会仔细考虑成本问题。”

查看全文:[CIO:回收IT成本]

 

内容编辑:季歆莹

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