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如何精减IT成本一直是让CIO们伤透脑筋的问题。很多蹩脚的缩减IT成本的计划不但无法达到预期效果,反而致使公司效率下降、导致成本增加。Southern公司是美国最大的电力公司之一,它就曾经在如何节省IT费用上,吃过不少苦头。
Southern公司的“网费削减计划”就是一个失败的例子。这个计划旨在按照各部门对网络服务的需求量来核算网费,并希望通过限制带宽降低费用。结果让人始料未及,由于缺乏有效的统计模型,致使带宽需求量的统计工作进展缓慢,又加之员工对限制带宽后网速下降非常不满,最终导致该计划流产。无独有偶,Southern公司根据每个部门的电脑数量来计算网费的计划也以失败告终。
即使很多公司不像Southern公司——有过如此多的失败经验,但很多CIO也一样谈“费”色变,当他们想对业务部门的IT费用逐项进行核算时,换来的往往是愤懑和繁琐的账目。这的确让CIO心有余悸。
不过,Southern公司终于找到了破解控制IT费用难题的方法——“就是要把降低IT成本的责任放到每个人的肩上。”Becky
Blalock——Southern公司的高级副总裁兼CIO说。“当费用由其他部门承担时,要为你的属下定购电脑是件非常容易的事情,而如果要自己掏腰包,那每个人就会仔细考虑成本问题。”
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