KM软件该向ERP学习-第一辑

毫无疑问，写这个BLOG的人对ERP是有着一定深度的熟悉的。不错，我也认为，KM也是一个软件，有着软件相同的特点。需要事先培训、安装、实施、使用、售后服务，软件完善升级等等。就这些因素来说，ERP上成功的商业做法是可以在KM软件推广中来进行尝试的，至少在大家还没有想推广ERP这样很熟悉KM软件的全部真实特性之前是可以这样的。[查看全文]

按价值链订做ERP软件，按个性化设计KM软件-第二辑

ERP的实施是将整个公司价值链信息化，其中基础数据的准确性是整个实施的要点。再就是人流\物流\资金流贯穿使终，再加之现代企业上ERP的越来越多，对ERP实施过程中出现的问题也成为这个行业的课题 ，所以从态度上大家都是很重视。另一方面，KM软件是针对公司内部的知识管理，对数据的要求体现的不如ERP直接，但它对日常的业务信息的记录和共享确要求很多，是全员化的参与。 [查看全文]

ERP毕竟还是ERP，KM是照搬不来的-第三辑

借鉴是有必要的主要原因是： 1、两者都属于管理变革。运用信息化手段替代传统手段进行管理，是KM与ERP项目的共同之处。因此，要想取得比较好的效果，适当借鉴以前ERP项目实施时的经验教训，对于顺利推动KM的实施是有帮助的。 [查看全文]

来自一个KMer的BLOG

这篇文章应该是给KM服务商看的吧。不知作者有没有按照ERP的思路做过KM实施项目。我有幸尝试过。个人体会是：ERP究竟还是ERP，KM是照搬不来的。

炒作。谁都不会否认KM的好处，关键问题是炒作什么？协作不及OA，业务不及ERP，文档管理不如的文档生命周期管理。KM没有太令人信服的价值评价体系，不像ERP项目，可以比较精确的量化给企业带来的价值。

以功能为导向实施。据我所知，大部分KM系统还是有一定的功能导向的，不是每个项目都改的乱七八糟。我想你的意思是不是学习ERP的业务模块划分？你想说的是不是：KM软件设计者要在充分了解业务的基础上设计KM系统，从而使软件功能更容易结合业务。

升级策略。这个同意。不过实际情况是，由于业务认识程度有限、研发力量有限，一般的软件公司往往没有绝对的实力带动客户的需求升级。

最后。我非常赞成KM和ERP对比讨论的思路。我认为KM工作者（不管是甲方还是乙方，还是第三方）都应该学习ERP的专业精神，致力于引导企业顺利转化成为知识型企业。

来自原文作者笑嘻嘻

KMer提出了不同意见，我来谈谈我的看法。

1、KM软件不是ERP，绝对不能按照ERP的思路实施KM。ERP的实施思路是经过多年的摸索制订的适合ERP的方法，绝对不能完全复制到KM中去。我觉得现在还没有成熟的KM实施方法，要根据不同厂商的软件具体分析，这需要KM服务商继续努力啊。这方面听起来有点虚啊。

2、拿KM软件的短处跟其他软件的长处比，看到的都是短板。个人认为，至少，KM的知识地图非常方便，对工作帮助巨大；KM的工作流也非常有用 。正因为目前都没有认识到KM的优点，所以才需要“炒作”。正如在我前些年从事ORACLE ERP实施时，很多用户就认为ORACLE的ERP没有国内的财务软件强。但从我的认识来看，ORACLE的财务管理至少要高于国内软件。

3、我非常赞成KMer提出的，“KM软件设计者要在充分了解业务的基础上设计KM系统”，KM的实施者也要在调研业务需求的基础上实施KM。