PT_2006_17 像咨询顾问一样思考-用结构化方法解决问题 高级研讨班

2005-12-31 10:00:42【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】
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PT_2006_17 像咨询顾问一样思考-用结构化方法解决问题

――洞悉咨询方法,成为专业顾问,解决实际管理问题

引言

工作中问题层出不穷,疲于奔命而又不断受到抱怨和批评,有没有办法将错综复杂的问题理出头绪,使工作有条不紊地进行?

日酬万金的咨询顾问,真有那么神奇?他们是如何工作的?应该怎么利用?企业能否借鉴咨询公司的方法培养自己的内部顾问?

 

适合对象

☆   希望培养自己结构化思维和问题分析与解决能力、提升沟通表达能力的企业人士、欲进入咨询行业的MBAEMBA或其他人士

☆   准备或正在实施咨询项目的企业相关人员、希望对咨询行业、咨询顾问工作过程和方法进行深入了解的企业、企业CEO、中高层管理人员、CIOIT经理

 
学员收益

z         分析思考能力:建立顾问思考方式,提高个人的思维深度和洞察力;养成迅速发现问题、分析问题、解决问题的能力,提高工作绩效,使你的工作不再一团乱麻

z         咨询工作能力:熟悉咨询行业和咨询顾问,掌握咨询项目开展和咨询公司合作方法;了解咨询顾问工作过程和方法,打造企业内部智囊团

z         沟通表达能力:在工作中与不同的对象用不同的方式进行高效的沟通

 
内容要点

一、        为什么要学习顾问的思考方式

?    为什么外来的和尚会念经

ü        快速解决问题

ü        有方法,有体系

ü        充分调动一切资源

?    顾问技能也是需要培养和锻炼的

顾问技能是一种综合能力的反映,是一种可以学习,可以培养的技能;

ü        顾问开展工作的方式

ü        顾问分析问题的方式

ü        顾问开展沟通的方式

        顾问开展工作的方式

?    以目标为导向来开展工作

?    以为客户为中心来开展工作

        顾问的思考方式

顾问的思考方式完全是以假设出发的,通过不断的假设来确定问题解决的方向,并通过搜集事实来分析和论证假设。即:以假设为前提、以事实为依据,进行结构化的分析论证。

?    什么是假设,如何来设定合理的假设

?    什么是事实,如何来搜集事实

?    如何进行分析论证

        顾问的沟通方式

沟通是顾问解决问题中的非常重要的一环,顾问不但注重的是正式沟通,还非常注重项目中的非正式沟通。通过不同层面的沟通全面分析掌握客户的需求和想法。

?    顾问在沟通的方式

?    顾问沟通的层次

?    顾问在沟通中的技巧

 

 

参加费用

3800元/人。
团体优惠政策:团体3人或3人以上可享有9折
提前汇款优惠:提前半月报名并汇款可享有9折
会员优惠政策:AMT的各级会员可凭代金券抵用等额费用

银行转账,转账底单请传真至021-50901532培训部收
公司户名:上海企源科技有限公司
开户行:上海浦东发展银行金桥支行
帐号:076305-4122067093

 

报名方法

1.下载报名回执、传真到AMT,或者电话、E-MAIL联系AMT培训部,确认参加人数、姓名及费用安排
2.电汇培训费用,并传真汇款底单至021-50901532培训部收(也可以现场支付,但不享有提前汇款优惠)
3.AMT将提前7天左右、传真或E-MAIL正式邀请函,说明培训时间、地点安排
4.按照报名确认函上的时间、地点出席本次研讨会
 

联系方式

AMT华东客服中心

电话:86-21-5109 6826
传真:86-21-5090 1532
电子邮箱:
training@AMTeam.org

 

AMT华北客服中心

电话:86-10-5869 4318
传真:86-10-5869 4316
电子邮箱:training@AMTeam.org

 

AMT华南客服中心

电话:86-20-8365 2639
传真:86-20-8385 2278
电子邮箱:
training@AMTeam.org

 

如果您希望与本文章的作者或其所在机构,进一步交流,请联系:姜小姐
jill.jiang@amt.com.cn | 021-51096826-112 | 在线联系
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[原创]你不是一座孤岛

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国内企业信息化所面临的环境与西方企业、外资企业、或者合资企业有很大的不同,这就决定了国内企业信息化有自己的特点。

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[原创]探索知识社区(CoP)

从知识社区的概念、价值、建设等角度来进行探索,希望揭示知识社区的意义,提醒企业和个人重视对知识社区的建设和参与。

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