上海RT公司"流程管理"高级内部培训

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2005-10-25 15:11:24【作者】 AMTeam.org 【进入论坛】

根据上海RT公司的目前状况与要求，AMT顾问特地设计了两天的关于"流程管理"高级内部培训。

本文关键字培训专题 AMT培训

案例

管理提升与IT 应用，近200 种课程，大规模定制，系列课程设计，尽在AMT

上海RT公司"流程管理"高级内部培训

培训目的和特色

根据上海RT公司的目前状况与要求，AMT顾问特地设计了以下培训课程：

培训课时 共2天

培训目标 通过标杆企业的案例研讨，根据具体情况分析流程管理

培训特色 理论与案例相结合，深入浅出，互动交流，启迪思考

培训课程设计

第一部分

培训目的“三个”、培训内容“四个”
从一个实例引入
还有哪些企业在谈流程、流程管理？
“流程”不是理论，各行业已经不约而同在深入实践
还有哪些人员在谈流程、流程管理？
什么是流程：学者讲法的“和而不同”
强调“科层制”是问题的根源
波谷的到来
流程提升的新思路
BPR与BPI

流程提升的新思路
流程管理的核心和5项重要内容
流程管理是什么
流程管理的作用
流程管理测试题

总体工作思路
针对不同的培训对象提供不同培训
工作中的流程管理困惑－如何提高业务管理效率
案例介绍

工作中的流程管理困惑－如何学习行业的流程体系
工作中的流程管理困惑－如何学习应用行业的体系
工作中的流程管理困惑－如何贯彻执行流程

ERP与流程管理的关系
ERP与流程管理的关系
ERP实施时与流程相关的注意点

第二部分

AMT流程管理方法论－流程管理的核心
AMT流程管理方法论
AMT流程管理方法论－认识流程
企业有哪些流程？能否都识别出来列个清单？

AMT流程管理方法论－认识流程
AMT流程管理方法论－建立流程
AMT流程管理方法论－优化流程
AMT流程管理方法论－E化流程
AMT流程管理方法论－运作流程

流程管理的推进－如何规避风险
流程管理的推进－执行力

回顾培训目的“三个”、培训内容“四个”

展望：流程管理从有形的规范到无形的原则…

认识培训设计师

王玉荣女士，企业资源管理研究中心（AMT）咨询专家，AMT个人高级会员，西安交通大学电子与信息工程学院计算机学士、上海交通大学管理学院管理学硕士、后师从我国系统工程与管理工程领域权威专家汪应洛教授攻读博士学位。作为主要创始人之一，创办了企业资源管理研究中心（AMT）。

长期担任广东美的、浙江正泰、广东溢达等企业的管理信息化特聘专家顾问。《AMT信息动力丛书》主编，是《流程管理》、《瓶颈管理》两书的主要作者，同时为电子工业出版社《ERP原理－设计－实施》一书审订并作序。

主要授课领域：流程管理。

顾颖女士，AMT企业资源管理研究中心高级咨询顾问、高级经理，上海交通大学计算机学院硕士。
长期从事企业信息化推广和实施工作，有深厚的ERP、供应链管理实践经验。职业生涯丰富，有甲方、乙方项目经理的实践经验，有很广的知识结构和较丰富的行业经验，对如何将理论与实践相结合，解决企业的实际问题，有独到的见解和实践能力。尤其擅长技术与管理的结合，软件功能与业务需求的匹配，十分注重应用的效果和管理的持续改善，从而能够提出切合企业实际的解决方案，并通过有效的项目控制给予实现。
主要授课领域：供应链管理、ERP、CRM

培训反馈

1、您经过此次培训有哪些收获,您感觉本次培训对您目前的工作有哪些帮助?
1.理清了思路,开拓思路,促进合作.
2.对我流程的核心,流程的作用,流程管理的方法论有很大帮助.
3.了解了流程管理的概念,在工作中运用方式,如何有助于公司增效.
4.对流程管理的核心作用有了明确的认识,对流程优化和改革方法有了较深入的了解.
5.对流程管理有一定的系统的了解,在制定流程中有的放矢.
6.通过此次的培训,使我更清晰地认识了流程,以及如何才能获得优秀的流程.

2、您希望对后续哪些主题进行深入的了解?接下来您最关注的培训主题是:
1.具体操作,操作中遇到的问题及解决方法.
2.ERP实施的本地化设置.
3.流程管理与制度思路化的融合.
4.对于流程和执行力比较关注.
5.具体的流程管理改进方面要深入学习.
6.绩效考核与管理,以及案例训练.
　