志存高远，特立独行 －评Infor公司披露产品路线图和下一步收购目标（AMT研究院 高欣）

Infor公司是最大的专注于为制造和分销的特定行业提供世界级企业应用的全球软件供应商。今天作为一个销售额近6亿美元、在全球47个分公司拥有员工超过2400人的企业，Infor通过分享资深行业专家的经验开发针对性的供应链和企业解决方案，解决客户面对的基本的特定行业挑战。

Infor加紧修炼“内功”

Infor公司成立于2002年，从它发展壮大的整个过程来看，收购一直是它保持快速成长的秘诀。软件产业的整合从来就不曾中断过，要在竞争激烈的环境中求生存、谋发展，只有通过与具有实力的公司进行合并才能保证利润的来源和客户的成功。Infor公司以往的策略就是在不断的并购中来实现这一目标，尤其是最近收购了MAPICS公司之后，不仅实现了软件产品上的互补，而且获得了MAPICS公司的渠道和客户，使得它在市场上更是显得志得意满。然而，发展的过程中总是伴随着新问题的产生。Infor公司虽然收购了多家企业，但由于每一家企业都有自己独具特色的软件产品，相互之间不一定能实现兼容，这样Infor花在协调不同软件运行和客户身上的时间和成本就会增加。初时问题还不明显，可是随着软件产品越来越多，协调成本就会呈指数形式增加。这就像金庸先生笔下的任我行，吸星大法固然厉害，可是如果不能将不同门派的内力化为己用，只怕最后会落得个暴毙身亡的下场。由此可见，Infor要想在以后稳步成长，就必须先练好“内功”，只有这样才能博采众长，化繁为简，屡战屡胜。Infor现在拥有Lilly软件和MAPICS等公司的产品，为解决通用化问题，目前Infor公司最大的软件产品投入就是研制一个全新的开发与集成环境，最终产生一个通用的用户界面、独立数据库，并采用业界标准的J2EE和微软.NET平台。有了这一平台，将使得收购回来的系统以及Infor可能开发的系统支持基于标准的、开放的步骤，节约了成本，而且为客户提供了便利条件，有利于提高顾客满意度。由此可见，Infor的野心决不会小，今天的内功修炼将会给未来的发展打下坚实的基础。

Infor的“秘籍”——战略定位

根据迈克尔·波特的经典理论，战略定位的本质就是选择与竞争对手有所区别的行动，有针对性地满足客户的需要，获取最大的利益。自从能力理论在战略管理领域中得到极大发展，一些专家和学者就认为，独特的市场定位能够为企业提供有价值的、稀有的、难以模仿的、不可替代的能力，最终将演变为企业的核心竞争力。可以说，Infor的战略深得其中三昧。Infor知道，软件市场容量巨大而且变化纷繁，不可能仅由一家公司占据所有的软件市场，即使微软也是力有不待，与其在广泛的市场上耗费大量的物力、财力，不如集中一点实现突破，企业只有先做强，然后才能做大，因此它将自己定位为一个行业专注的软件“组装者”。它的基本战略是仅仅专注于制造和分销行业市场，组装具有行业特点的产品，配合产品长期的开发创新，然后全球交付。因为Infor完全致力于满足客户在特定行业市场的需求，因此有利于培养它对特定市场的研究并积累经验，它的解决方案更有针对性和实用性，它为企业提供的解决方案只需要进行最小的客户化就可以高效应对独特的行业挑战。实施它的供应链和企业解决方案带来的好处包括：快速实施、较低的总体拥有成本、可衡量的有保证的成果、持续的投资回报，等等。Infor在特定领域中的影响力和实力不断吸引着新客户的加入，为公司带来源源不断的利润。

Infor今后之路——供应链管理领域

凭借公司在制造和分销行业的多年经验，以及各种ERP、CRM和SCM软件的整合，Infor的下一个目标将是供应链管理领域。其实Infor已经拥有了多种供应链解决方案，例如它的SupplyWEB就是具有世界领先水平、完整的汽车供应链系统，它基于Web开发，能够同任何ERP系统无缝整合，可以帮助汽车整车厂和零部件供应商优化其供应链，实现精益生产，减少工作负荷，最大程度地节省库存、持有成本和额外运费成本，提供精确的商业数据用于决策支持，并提高供应商及时交货能力，从而显著提高整个汽车供应链的效益。今天，Infor将其对供应链的认识扩展到行业水平上，针对供应链各个环节加以改进，发掘其中的潜力，最大限度地满足客户的需求。

在整个供应链的链条中，从设计一直到最后的财务结算，由于行业特点的不同，供应链各个环节的功能也有所差异，这就为Infor提供了很好的切入点。在Infor比较感兴趣的计划和优化、执行、售后零件管理或可能有更多“行业优势”的仓库管理等领域中，可以通过收购或是自主开发的形式，把供应链管理的软件功能发挥到极至，只有这样不断超出顾客的满意度，才能在保持顾客的基础上，获得新顾客。

后记

Infor的成功在于它独特的业务模式和市场定位，我们不仅对它的执行力表示赞赏，而且对于它的特立独行也是深感钦佩。欧美软件市场的格局已经基本成形，未来这些软件厂商的决战地点将转移到亚太地区，这里的企业迫切地需要与能够提供全球制造解决方案的供应商合作，而且亚太地区供应链管理的总体水平不高，这片广阔的市场将是软件商家必争之地。Infor已经在未雨绸缪了，相信它一旦发力，会给本就竞争激烈的市场注入新的活力，或许还会带来竞争模式的变化。