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张菊：中小企业ERP走向普及中国中小企业ERP市场增长速度连续两年超出大型企业ERP市场增长率，成为拉动ERP市场增长的主导力量。 本文关键字 理论探讨 广告 赛迪顾问 张菊
中国中小企业ERP市场增长速度连续两年超出大型企业ERP市场增长率，成为拉动ERP市场增长的主导力量。
赛迪顾问最新研究结果表明，中小企业ERP市场增长率连续两年超出大型企业ERP市场增长率，成为拉动ERP市场增长的主导力量。中小企业用户对ERP产品需求旺盛，未来三年将是中小企业ERP市场快速成长的关键性时期。中国中小企业ERP市场即将进入普及时代，ERP软件的可用性、价格以及售后服务能力已经成为中小企业选型最为关注的三大因素。在中小企业市场，价格适中、能够快速实施的ERP产品必将主导市场。 中小企业继续成为拉动ERP市场增长的主导力量 2004年，ERP软件在中小企业市场得到了进一步应用和发展，销售额有了较大幅度的提升。中小企业ERP市场销售额已经占到了ERP整体市场的69.8%，比2003年提升了1.6个百分点。中小企业ERP销售额同比增长率达到30.4%，大幅超过了大型企业市场20.9%的增长率，是大型企业市场增长速度的1.5倍。2004年，中小企业市场继续成为拉动ERP市场实现快速增长的主要动力。2003-2004年中国ERP软件市场销售额与增长率如图1所示。
2004年，赛迪顾问对年销售额（或资产）在500万到5亿元之间的中小企业IT采购行为进行了调研，有效样本覆盖全国七大区域40个城市以及制造、能源、流通、建筑、媒体、医药六大行业。本次调研结果表明，中小企业已经采购和正在选型ERP软件的企业占到了31.4％，1年之内采购ERP软件的企业占到了16.7％，3年之内将会考虑采购ERP的企业占到了37.5%，仅有14.4％的企业表示将会自主研发ERP系统或者3年之后再考虑采购。2004年中国ERP软件保有量与未来预期采购时间如图2所示。
产品可用性成为中小企业用户ERP选型首要因素 赛迪顾问2004年中小企业采购行为研究表明，在影响ERP选型和采购的关键因素中，ERP软件的可用性、价格以及售后服务能力分别以76.1％、70.5%、68.3%的比例成为中小企业最为关注的三大因素。2003-2004年中国中小企业用户ERP采购行为的关键因素如图3所示。
价格适中、能够快速实施的ERP产品必将主导市场 赛迪顾问2004年中小企业采购行为研究表明，有68.4%的中小企业用户可以接受价位在10万～50万元的ERP产品，仅有4.2％的用户能够接受百万元以上的ERP产品。有43.5%的中小企业用户希望ERP项目的实施周期能够控制在3～6个月之内，仅有2.3％的用户能够接受实施周期在一年以上的ERP产品。2004年中国中小企业用户对ERP软件产品的预期价格和实施周期如图4、图5所示。
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