RFID拒绝成为鸡肋

RFID拒绝成为鸡肋

作为消费者，你能在一个大型卖场中一眼找到你想要的那个印有红色玫瑰的可爱水杯吗？作为大型仓库的管理员，你能随时知道库存的数量和每一件物品的确切位置吗？过去，只有少数人能够凭借惊人的记忆力做到这些，但是技术的发展永远那么不可思议，通过RFID，你就能拥有这样特别的第三只“眼”！而这只眼睛的目的不仅仅是让你看得更清楚，也让你省略供应链中种种繁琐的环节，获得更快的响应速度。

许多优秀的技术都因为市场推广的不当而成为鸡肋甚至失败，RFID也不是没有这样的忧虑。RFID作为一项功能强大的技术已经是不争的事实，它在供应链中能起到的作用也显而易见。但是无论是在国内还是国外，它的推广却困难重重。

“第三只眼”的力量

如果对于这项技术的效果还有疑惑的话，让我们看看沃尔玛是怎么应用这个“第三只眼”的：早在2003年，沃尔玛就宣布将以一项新技术取代原先广泛使用的条形码。如果供应商们在2008年还达不到这一要求，就可能失去为沃尔玛供货的资格。而这项让世人瞩目的技术就是RFID(Radio　Frequency ID)。事实证明，此技术的实施使得沃尔玛大大减少了从供应商到客户的环节(大约15％)。能够跟踪产品信息，大大加快了响应速度。沃尔玛本来就以高效低成本作为自身的战略，其成功宝典上写满了有关搭建高效物流体系的密技，以保证竞争中的成本优势。而RFID技术的普遍应用则大大改善供应链与物流管理这个核心竞争能力。使得沃尔玛拉开与竞争对手之间的距离，继续坐稳零售业的头把交椅。

RFID的应用给企业带来了机遇，其中不少零售商已经从中获取了好处。一方面，此技术可以及时获得准确的信息流，完善物流过程中的监控，减少物流过程中不必要的环节及损失，降低在供应链各环节上的安全存货量和运营资本；另一方面，通过对最终销售实现的监控，把消费者的消费偏好及时地报告出来，以帮助企业调整优化商品结构，进而获得更高的顾客满意度和忠诚度。

RFID陷入泥潭

面对已经获得成功的新兴技术，一个理智的企业家都会权衡利弊决定是否采用。但是耐人寻味的是，即使RFID的功能已经没有人怀疑，推广方面却并不尽如人意。

就观察沃尔玛这个先行者：沃尔玛的RFID计划一直处在变化之中，而这种变更其实是迫于无奈。最初，沃尔玛坚持它最大的一批供应商必须为所有送往其德克萨斯州物流中心的货物贴上电子标签。现在，沃尔玛说，它希望它的供应商能够在65%的商品上贴上电子标签。但是，一些供应商认为，这个比率还是太高，可能只能达到10-15%。沃尔玛近70%供应商基本上都采用拖延战术，不肯采用RFID技术。届时，这些供应商将只能把它们距离沃尔玛德克萨斯配送中心最近的仓库中的部分集装箱和托盘贴上RFID标签。由此，数据整合将无法实现，零售供应链将无法对多数货物的流动进行跟踪，而只能对送往德克萨斯的货物中的一小部分进行跟踪。这无疑是沃尔玛不愿意看到的。对于供应商而言，这部分的投入不仅仅是成本的增加，而且还有很大的难度和不确定因素。更重要的是，这些困难都必须自己承担。作为零售商的沃尔玛只需要做后期的整合，作为供应商，他们自然不愿意做一件难度大而收益不明显的事情。

究竟为什么大部分供应商不愿意采用RFID呢？总的来说，RFID的实施对许多企业都存在不小的挑战：

挑战一合适的软件基础架构Forrester Researcher咨询公司的资深分析师Christine Spivey Overby认为：RFID是一项艰巨的，改变整个业界的趋势。而最初的焦点自然就罗到准确读取数据之上。因此，首当其冲的就是企业要适应RFID的软件架构。当规范要求纷至沓来并且标准处于不断演变的过程中时，这些挑战可能会让人觉得棘手。

挑战二汹涌的数据处理之海企业面临的另一个挑战就是RFID将产生非常庞大的数据。正如Overby表示：“现在对RFID硬件供应商施加标准还为时过早，但要找到能够提供资金支持的合作伙伴以帮助推动早期项目却是相当重要的，而恰恰又是非常困难的。”

全球兴起RFID热的时候，中国也没有闲着。但是现在发现，RFID是继WAPI的又一个泥潭。RFID技术这两年虽然在中国出尽风头，但光听雷声不见下雨，应用寥寥无几。除了上文提到的难点。还有什么原因造成了中国RFID技术至今仍然是“犹抱琵琶半遮面”的状态？

原因一标准缺位目前全球存在着多种有关RFID的标准，主流有两种： EPC(主要是欧美) 和UID(日本)。中国需要符合自己市场情况的标准，否则会重蹈DVD覆辙，给人家交巨额的专利费。但又不能与国际接轨。“中国标准”问题看似只要通过主管部门就能确定下来。但事实上没这么简单。

原因二成本高位RFID的实施需要规模效应，也就是说这项技术的“成本”需要大规模的应用才能降下来，但是在没有制定规范的“中国标准”时，要大规模在国内使用RFID是不太现实的。使用价格居高不下，当然影响了RFID的实施效果。

原因三基础不够这里所指的基础不是指RFID方面的基础，而是指企业信息化的基础。必须明确的是，RFID是锦上添花，而不是雪中送炭。RFID的应用前提是企业信息化建设已经有了相当的基础，而国内不少企业的信息化水平还不足以支持RFID的应用。