面向流程的知识管理战略－实施篇（中）(AMT研究院 周瑛 编译)

知识管理和OA、CM以及EIP之间到底有何联系？这并不是一句话就能回答的问题，要解答它，至少应从三个角度来考虑。

成为软件业继财务软件、ERP软件后的“第三浪潮”，但欲知何谓“协同”者，往往一深入则易转晕方向。

知识工作者从异构、繁杂、丰富的内容中，准确、快速地找到自己所需要的信息，减少信息搜寻时间，能够创造巨大的价值。