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作为一种商务智能软件，Microstrategy在中国的发展确实是出乎意料的好。
其实金捷冠也还未开始开展Plumtree的实施工作，江智浩正奉命对它的技术和实施细节进行研究，不过说起这种软件，江总监一下子就切入概念的核心，“如果说商务智能是处理结构化信息的最佳实践，那么门户软件则整合了企业所有那些结构化和非结构化数据，像文件和其他资源等。它所体现的是集成、协作和自助。”言谈间，已经能够感受到江智浩对这个软件功能的满意，和展现自己所有物的自豪。不过江智浩目前的主要工作仍然是在一个BI软件：Microstrategy。
虽然江智浩也说，这是一个很年轻的软件。相对于Cognos将近20年的发展历程，Microstrategy根本称不上资深软件。但相信熟悉我们AMTeam.org过往TOP100栏目的读者不会对这个品牌感到陌生，04年，它以单纯的商务智能软件供应商跻身于前50的排名中。虽然没有正式在中国成立分公司，Microstrategy作为BI市场的主要竞争者，各种新闻也常常在我们的网站露面。由于AMT也接触到不少Microstrategy近年发展的客户，各种渠道看来，作为一种商务智能软件，Microstrategy在中国的发展确实是出乎意料的好。关于这个意外，江智浩向我们透露了一些个中秘密，“客户在选择BI软件时，第一步常常是先看界面，凑巧的是，Microstrategy的界面恰恰相当友好。”大部分客户在第一眼就对这个软件产生好感。
◇ ◇ 作为技术总监，江智浩对自己提供的软件和服务更为自信
“随着更多的介绍和后面的使用，客户的好感会更加加深。”说着，江总监又向我们分析起了不同的客户需求。“我们接触的客户有通过不同部门提出需求的。比如有些企业，战略规划部会希望建设商务智能，进行销售和财务数据的分析；有些则完全是销售部门提出的；商务智能软件的分析性能也常常被用来单独分析一些终端系统的数据，因此一些服务部门可能安装一套软件来分析Call
Centre数据；网络企业则会用Microstrategy分析网站流量和CRM分析；等等等等，在不同的企业和部门都会有不同的应用。”可以感觉到，在这个领域，金捷冠的业务开展得还是极为灵活的。
“但我们能够提供的，是一个企业级商务平台。”当江智浩说到这句，印证了我的一个想法。我始终相信，做管理软件的人，除了在乎看得见的价值，更在意在企业战略上，和管理理念上的先进性。而江智浩为他们的企业级定义作了三个方面的解释。
“首先，企业级意味着在使用中，软件能够充分适应企业中不同专业人员有不同专业特长的状况。除了一般的报表查阅者之外，我们将系统的使用者分为3类：作为业务分析员，可以直接进行各类分析报表对象的创建与修改，进行多维度转换，全方位任意的数据钻取，而无需学习专门的技术，他们只要对自己的业务分析方法熟悉就可以了；作为建模师，则需要根据业务分析员的需求，维护各种分析逻辑，而在这一层，每一次建立的模型都会被保留在一个统一的分析知识库中，以备未来查找使用；对于IT管理人员，他们只需要做好系统的运营监控、调优和管理，就这样，大家各司其职，明确的分工让系统维护和使用更为方便。其次，作为企业级平台，系统具有高度的扩展性和伸缩性，小到数百M，大至数百TB的数据量，系统都可以适应。最后，Microstrategy已经完全使用纯粹免下载的Web布局，拥有自己的门户可以自行发布，让企业各方面的资源，如客户、供应商、合作伙伴、员工等都可以通过企业门户，根据自己的偏好，来分享“企业级BI”带来的好处。这比其他更老的BI软件早了有大约4年。”
不过，无论多么完美的架构，多么周到的设计，BI软件受到如此广的欢迎，还有更本质的原因。由于BI软件建立在企业已经有的数据基础上，因此见效很快，客户满意度一般都比较高。因此江智浩也深刻地理解这个软件的讨巧之处，并对它的市场前景充满信心。
◇ ◇ 不可思议的行业选择
说起如何成长为BI软件技术总监，江智浩为我们讲了一个颇为简单的经历：最初，他的工作领域，就是分析型CRM，而众所周知，这两者之间，有着相当多重复的概念和一致的逻辑。所以，一切都显得顺理成章。唯一展现个性的是，江智浩对BI在电信、银行的应用并不是最感兴趣。“我更喜欢制造企业。”这在BI热点，或者行业选择上看，都有些不可思议。但江智浩觉得，制造企业的数据有更多的层次和角度，在实施商务智能的时候，更为有趣。
由于对自己的工作内容有太多的自豪，这一次访谈多少有些偏离正题，但将近两个小时的交流，更深地让我认识到咨询顾问身上固有的年轻但成熟，老练又好奇的，融合却不矛盾的气质。从顺利的职业过渡，到如今业务进展的良好状态，江智浩的发展道路相信会令不少IT顾问羡慕，但机遇和努力的同在是进步的基础。更应该相信，有所付出，必有所得。
