BPO初识篇

　

BPO是：“以长期合同的形式，将公司的某项业务交由外部业务提供者去完成，以达到校公司股票增值的目的”。从这一定义中我们可明确三点：第一，BPO是将公司的部分业务对外承包。第二，以BPO模式运作的公司与外部承包人之间是“长期合同”的关系。第三，实现BPO运作，其出发点与最终目的只有一个，使公司股票增值，即增大赢利。

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BPO发展篇

　

BPO是一个巨大的处在高速发展之中的市场，它的多个模式都能够取得成功。有效的BPO要求整合三种业务技术——流程重组、自动化、外包。流程重组的目标是重新设计流程，减少不必要的步骤，消除冗余。有效的BPO项目同时涵盖上述三个目标，因此能够加快实施、实现收益。

[聚焦BPO系列：发展篇]   [BPO不是一个单一的同质市场]  

BPO应用篇

 　

虽然外包有诸多好处，但并不是每个企业都适合BPO。在开展BPO之前，对其进行一次彻底的评估是十分关键的。首先就是要搞清楚你想要做什么，你想通过外包完成什么目标。外包中的业务流程重组和最佳实践的实施能够给企业带来巨大的成本节约和效率改进。

[聚焦BPO系列：管理篇]   [聚焦BPO系列：战略篇]  

BPO展望篇

　

BPO推动了系统集成和IT服务的发展，因为每一项业务流程外包中包括IT咨询、应用开发、IT外包和流程管理。由于所涉及的领域日趋复杂，BPO业务也日趋复杂。 推动BPO发展的因素主要包括节省成本和集中于核心业务，信息安全、实施能力和业务的持续性也是推动BPO业务发展的重要因素。

[业务流程外包（BPO）展望]   [业务流程外包(BPO)的发展趋势及潜力]**   

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