AMT 清华大学系列演讲专题报道 之一
应清华大学管理咨询协会邀请，AMT走进清华大学，与学子共同交流《如何成为管理＋IT的职业经理人》
第一讲
看实例，体验"管理+信息化"复合型职业经理人 AMT 运营总裁 合伙人 流程管理专家顾问 王玉荣 王玉荣女士，西安交通大学计算机学士，上海交通大学管理学硕士，后师从我国系统工程与管理工程领域唯一的院士汪应洛教授攻读博士学位。作为主要创始人之一，创办了企业资源管理研究中心（AMT）。 在多年的咨询业工作中，为包括国家开发银行；实达电脑；中国电信；白沙集团；哈啤集团；北方重汽；湘潭钢铁；上海市政府；南京高速齿轮箱厂在内的多家知名企业提供管理提升与信息化应用的咨询建议。同时，长期担任
中国通用技术集团等企业的管理信息化特聘专家顾问。作为培训专家，已经为300余家企业提供管理提升及信息化应用的高质量培训。 流程管理
IT规划 精彩演讲
在企业中，CEO为什么要关心流程？我们看到很多企业发生这样的情况，我们把这种情况叫做“大企业病”： 实例一：华为历经的四次流程重组浪潮 [全文] 现场传真
第二讲
信息系统究竟能够为企业带来什么价值？ AMT 咨询总监 专家顾问 彭一 彭一先生，在IT规划、ERP、项目管理、IT项目评估等方面有着多年的理论研究及咨询实践经验，曾为多家知名企业（广州地铁、天音通信、中核苏州阀门股份有限公司、福建实达、北方重汽、华胜天成、湘潭钢铁、南京高速齿轮箱厂、正泰集团等）提供过咨询建议，对MRPII/ERP的原理演变与功能框架、ERP行业状况分析、ERP需求分析与产品选型、项目管理的知识体系、IT项目的组织管理与过程控制、IT项目的评估与后续改进等有着深刻的理解。
精彩演讲 ——从开发到应用，软件人生的两种选择
如果你是一个从事计算机方面的人才：
基于现有的技术开发经验，你能熟练的给别人讲述你的IT系统，他的功能和应用，那么，你已经从一个软件开发人员变成了一个软件功能专家； ……
从一个人成长的角度，我们也可以看到，不同类型的人能够在企业信息化的推进中，帮助企业获得的价值！这对一个人的职业生涯发展，对于一个企业选择信息系统推进的人选、选择不同的信息系统都有参考价值。
[全文]
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演讲PDF文档下载：信息化在企业中的应用 现场传真
出席“首届CRM在中国”（上海）；出席“首届SCM在中国”（珠海）；出席“第二届ERP在中国”（北京）；出席“第二届CRM在中国”（西安）。
主要研究领域：
在AMT《流程管理》一书中，我曾经谈到，企业的流程管理是一条长路，而不仅仅是“重组”一次大拐弯。流程的持续改进需要有体系、有方法，流程需要从“有形的管理规范”升华为“无形的行为原则”。
－CEO们的困惑：部门之间不能协同高效
－做“大”以后：岗位之间不能权责明晰
客户的抱怨：“没有人对全程负责，各个部门之间推委扯皮的现象十分严重，现在我们反而成了这么多部门科室的协调人”
中层领导的抱怨：“我们曾经和其他部门组织开会，谈谈工作怎么优化，可是各部门一见面就互相抱怨，谈不出来结果…”
－CEO们的困惑：经验不能共享和复用、企业没有“记性”
－老板的困惑：
整个组织不能积累创新等等这些问题就引发了很多企业的流程实践。
实例二：海尔流程实践，进行市场链与业务流程重组
实例三：小企业流程改造的小亮点
实例四：金龙鱼，把流程落在行动里……
主要研究领域：
IT规划
ERP持续改进
现在的ERP是建立在信息技术的基础上，以系统化的管理思想，为企业决策层及员工提供决策运行手段的管理平台。ERP系统集信息技术与先进的管理思想于一身，成为现代企业的运行模式，反映时代对企业合理调配资源，最大化地创造社会财富的要求，成为企业在信息时代生存、发展的基石。
实施ERP的过程解决的是学习和使用一套软件的问题，企业如何在ERP平台下取得收益，并不是一个轻松的话题。在复杂的企业环境下，
企业管理可以从几个方面入手，这里有没有统一的框架结构？ 如是这个框架结构是存在的，
则我们的可以明白我们见到的管理思想、管理方法是如何组合应用的。如果这个框架是不存在的，
则我们所应用的管理方法、管理工具则处于混乱之中。
如果你能够理解软件给企业带来的商业价值，那么你就从软件功能专家变成一个软件实施顾问；
如果你至少已经对几个系统有深透的了解，能够解决客户提出的各种问题，你已经从软件的实施顾问变成IT的咨询顾问；
如果你不但对系统比较了解，对业务也很了解，能够在业务上和企业的副总对话，那么你已经从IT咨询顾问变成了业务咨询顾问；
如果你有十年的功底，有对管理的悟性，能站在企业的战略角度来考虑问题，那么你已经从一个业务咨询顾问变成了一个战略咨询顾问。
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