广州海格通信有限公司

广州海格通信有限公司是国家520户重点国有企业之一的广州无线电集团的主要成员企业，是一家蓬勃发展的以生产通信设备为主的国营企业，四十余年来，致力于短波、超短波、中长波无线通信、导航产品的研制、生产、销售和服务工作，主要为各军种提供通信设备，公司已通过ISO9001认证。公司主要业务部门设有： 供应部、市场部、生产部、技术开发中心、质检部、计划部、总经办、人事部、财务部。

业务挑战

作为实现科学管理的工具，计算机信息系统在现代企业管理中得到了越来越广的运用，与企业业务流程重组(BPR)相结合，它在企业管理中也发挥着越来越大的作用。广州海格通信有限公司（以下简称广州海格公司）的领导不仅充分认识到计算机管理的重要性，而且对此予以了极大的关注。为了在越来越激烈的市场竞争中取得更好的经济效益，更多的“向管理要效益”，公司领导决定在企业内部全面实现计算机管理。

解决方案

通过严格的选型过程，Infor中国公司成为广州海格公司的合作伙伴，和广州海格公司的全体员工为成功实施Infor的ERP系统而并肩作战！

基于对海格公司的具体业务流程的了解和对其主要需求的调研，在整个实施过程中，项目小组紧紧抓住了三条主线：信息流/物流/资金流。Infor ERP系统的实施应用就使围绕着如何对这三者进行有效和迅速的整合而展开的。

1. ERP 项目以 Infor ERP 系统基础部分作为出发点，分步实施。先实施及整合物流/生产和财务信息的系统功能应用，并完成两者的集成，初步达到经营管理的综合信息共享。在此基础上，利用Infor的ERP系统完善的功能及良好的扩充性能，逐步引入其他管理功能模块：如人事管理、供应链管理、客户关系管理、无纸化工作流程管理、互联网应用，以及电子商务的整合应用。

2. 海格公司原使用金碟财务软件作为财务管理系统，还使用了一套自行开发的人事管理系统。在Infor ERP 系统的实施初期，这几套系统并行一段时间，有一个过渡期。然后，再于功能及应用方面逐步向ERP整合，最终达到了多功能的单一系统的集成。 在整合过程中，逐步引入Infor的新功能模块，旧系统逐步退出；同时利用Infor ERP系统灵活且强大的数据库接口进行系统间无缝链接，这样既保持系统功能及应用操作的连续性，又保证了整体系统功能的完整性。从另一方面看，对于财务报表的本地化，人事管理本地化功能的引入，本地化系统的集成等方面，Infor公司也制定了明确的计划，使Infor的ERP系统更全面地满足用户的更多需求。

在整个项目的总体控制上，项目组充分和灵活的使用了Infor的标准实施方法论(AIM)，把项目实施中项目计划及组织结构（Project Plan & Organization）会议室阶段（Conference Room Pilot）、业务模拟阶段（Business Pilot）、系统启动（System Startup）、实施后回顾（Post Implementation）的五大阶段与具体情况相结合，并对每个阶段辅以严格的文档管理，使系统实施在各方面都取得良好效果。

实际结果

广州海格通信有限公司Infor ERP系统实施从2001年5月开始, 至2001年底，其中的生产管理/销售管理/采购管理/库存管理等业务流程模块已成功上线运行。并计划从2002年开始，与业务流程结合的财务管理(成本核算/应付/应收)亦正式并行。目前，项目第一期所有实施工作均已完成。总体看，整个系统的实施仅用了半年多时间，并顺利达到预期目标。2002年2月，该项目被广州市评为制造业信息化典范工程，并接受了广州市领导的检验。同时Infor公司也成为广州市企业信息化重点推荐的三家国外ERP软件供应商之一。2002年4月广州海格通信有限公司被评为中国企业信息化工作先进集体。

截至本文撰写时ERP项目实施已经初见成效：

- 库存控制精度提高到99%

- 会计核算提前期缩短一半

- 交货周期缩短20%

- 应收帐款逾期平均减少20%-25%

通过Infor ERP系统的成功实施，广州海格通信有限公司将在管理上更上一台阶，实现业务与财务的在线统一，信息流/物流/资金流的集成，整体信息的高度共享，管理决策的合理、准确和迅速 --- 这将意味着广州海格的另一高速发展的明天！