最新文章

客户化开发主要关注点是双方如何配合，既保证为客户方提供正确指导，又能使开发方充分考虑项目潜在因素及对风险的控制。

人们常说“商场如战场”，不少人通过对战争的分析研究来寻找企业在营销管理过程中所遇难题的解决办法。

CRM作为企业应用软件，企业用户选型时，应结合IT应用系统的通用要求、自身的行业需求特色与企业本身的信息化状况。

在更为严酷的经济条件下，CRM系统变得更为重要，然而企业的IT预算也变得更为紧张。

随着国内传统软件厂商规模无法持续扩大，SaaS这个舶来品趁着这股软件厂商的“集体困顿”而慢慢映入了人们的眼帘。

公司是否应该先花60万元购买一个小的客户关系管理软件？这个问题在广大中小企业中带有普遍性。

客户介绍: 厦门赛特勒电子有限公司是总部位于美国加利福尼亚州的美国赛特勒公司在中国的分公司，拥有一百多年的继电器制造经验和世界领先的制造技术，热诚为全球客户提供优质的通用继电器、通讯继电器、汽车继电器、固体继电器等100多种系列的ZETTLER继电器产品。赛特勒公司生产的ZETTLER继电器产品可以满足商业和工业应用的不同需求。凭借其高度的可靠性，ZETTL……

艾富利的高层管理者很早就意识到客户关系管理的重要性，在企业内部尝试CRM实践应该是水到渠成。

如何优化呼叫中心现有存量资源的配置，提升呼叫中心系统的接通率，释放部分存量资源的可行方法。

为了更好的凭借渠道开拓市场，山特电子还对组织架构进行了相应调整，增设了增值业务部，目的是更加接近客户。

建设中小规模呼叫中心的企业不希望花费大量的投资去购买软件和硬件建设呼叫中心，更希望可以随时根据需要来灵活选择。

AMTeam.org消息：2008年4月3日，在众多CRM用户的期待中，微软公司于上海富豪环球东亚酒店举行了Microsoft Dynamics CRM4.0中文版发布会。作为新一代完全集成的客户关系管理系统，Microsoft Dynamics CRM4.0具有简单易用、功能强大、灵活应对业务三大优势，新产品发布会重点围绕客户关系管理软件的市场前景、产品市……

刁俊骅继续说道，“而真正经营的应该是客户”。此时，山特增值事业部已经花开结果，成为公司业绩贡献的一部分。

Datamonitor和kensingtonhouse都将企业对SaaS日益增长的接受程度看作推动人们对CRM兴趣增加的主要原因。

凯胜公司管理层更加意识到客户的重要性，只有客户的价值得到提升，助力客户获得成功，自身才能获得真正意义上的成功。