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[原创]企业的误区5——雇用咨询顾问干活,自己坐等现成的结果

我做了这些年的管理咨询,发现企业客户的许多管理人员有这样的认识误区:认为企业花钱聘请咨询公司就雇用咨询顾问来给企业干活的,企业的管理人员不屑于与咨询顾问一起干,而是在一旁等着现成的结果,并对结果品头论足。如果咨询结果是个标准化的产品,比如市场调查报告、行业分析报告等数据统计类的技术产品,企业确实可以坐享其成,只要问清楚数据来源和采集方式就行了。而管理咨询却不……

[原创]企业的误区6——把改变文化习惯看得太容易

中国文化博大精深,生活中的点滴都能在企业管理中借鉴,古时候就有一个很有哲理的谚语“江山易改,本性难移”,说的是一个人的性格习惯一旦形成,就很难再去改变。企业是由人组成的,行为习惯跟自然人很相似,企业的一群人形成了一种习惯(也叫作文化),要想改变,也是很不容易的,改变得越迅速越剧烈,经历的痛苦越大,失败的概率越高,受损失的风险也越大。有……

[原创]企业的误区3——咨询公司向企业提交咨询报告,企业评判验收

由于咨询服务不是标准化产品,也没有行业标准,企业客户不知道什么样的咨询报告是有价值的,什么样的是没价值的。就存在企业客户不满意(不满意的因素太多了),找个借口就不按合同支付咨询费。咨询公司在不断学习中成长,发现国外咨询公司是按照咨询内容、时间进度设置验收阶段,每到一个阶段提交若干报告,客户验收符合合同上的约定,就支付咨询费。于是国内咨询公司现在也流行这样提交……

[原创]企业的误区2——不顾企业自身的资源能力和文化而实施咨询方案

咨询公司终归不如企业了解自己,大多是从理想的目标制定咨询方案,学院派的咨询公司更是喜欢完美方案,追求自己也不知道应用后会是什么结果的方案。如果企业不知道如何运用咨询公司的价值,简单按照咨询方案去实施,就会掉进“做咨询找死的陷阱”,麦肯锡兵败实达就是例证,实达电脑的董事长兼总裁叶龙就是决策人。据当时的实达电脑副总裁贾红兵后来说:&ldq……

[原创]企业的误区1——认为先进的标杆企业的管理方法最好

企业为了发展总喜欢找一些比自己更好的知名企业做标杆,咨询公司也喜欢向企业推荐一些世界的、行业的、领先的标杆企业给企业客户作学习模仿的目标。一时间似乎形成了一种流行的管理思潮,企业和咨询公司对标杆企业管理模式认同度很高,企业常要求:你要给我找出GE、IBM、HP的管理模式来。咨询公司就忙着东找西找,找到这些公司的理念、管理模式等资料,写入方案中。企业开誓师大会……

紫光咨询参加第九届深圳高交会

AMTeam.org消息:第九届中国国际高新技术成果交易会(简称“高交会”)于2007年10月12日在深圳会展中心隆重开幕。信息化软件巨头SAP与其在亚太区的核心合作伙伴――紫光商业咨询(北京)有限公司在高交会上携手同时亮相。 随着国内企业对信息化认知日趋成熟,在引进实施信息化时,企业开始着重考虑适合的软件产品和优质的实施服务商所带来……

[原创]难道做管理咨询顾问真的要这么拼体力吗?

管理咨询的职业还是很不错的,是个受人尊敬的职业,经常被企业客户的人员称做老师,即使对待员工非常苛刻的老板,也会对咨询顾问礼貌三分;不用请客户吃饭,不用为了客户高兴和项目成功陪着客户喝酒,更不用献身。我进入咨询行业,首先有人推荐看看《在安达信的日子》,那展示了作为咨询顾问过着日夜辛劳、痛苦不堪的日子,又有人说:做咨询就是把女人当作男人使唤,把男人当作牲口使唤。……

咨询案例3——客户满意度在咨询内容之外

一般咨询顾问都注重项目合同中的内容条款,只要把项目合同中的内容按照计划和时间交付给客户,客户验收了就要支付咨询费,支付完了咨询费,咨询项目就算圆满结束。企业是按照他自己的运行规律和市场变化在运作的,业务运作和管理中会出现许许多多的随机事件,都需要管理者及时决断,决断正确与否与企业的效益息息相关。虽然参与一些企业经营事务并不属于项目内容范畴,但是它与企业的经营……

咨询案例2——咨询的价值在过程中,而不在结果

我们做咨询的专业人员喜欢用我们的系统化思想去影响改变企业,但是企业人员的思维习惯和做事方法往往与我们不是一样,如果你要求他一切按照我们的思维习惯行事,让他们面对陌生的方法,他们就会缺乏自信心,无所适从,会出现“东施效颦”的现象,会适得其反。打乱了客户的原有习惯,又不能快速建立新的习惯代替旧的习惯,这对企业和企业的管理人员的经验管理都是……

【原创】企业全面管理咨询的基础——企业管理体系

作为一个优秀的管理咨询顾问,一定是在企业管理所有层面的专业知识上均有所涉及,才能够全面理解企业是如何运作如何管理的,才能将企业各个层面上单独呈现的问题前后相互联系起来,从中分析判断挖掘出隐藏在表面问题背后的深层次原因。

[原创]咨询顾问的境界

咨询是一个终生学习,终生成长的职业。

[原创]咨询是一种生活方式

谋生/工作和生活/爱好能否兼顾呢?这是一个令人困惑的难题,这也是我追求“咨询是一种生活方式”的原动力和出发点。

咨询案例1——企业自身的认识误区导致其买不到好的咨询服务

管理咨询本来是为企业排忧解难,帮企业克服难题,现在却流行“给企业提供外表华丽的报告”,企业竟然迷迷糊糊、忽忽悠悠地为这种报告买单,而且买单的钱还不少花。难道企业是傻瓜吗?不是,是企业被自己不熟悉的现象误导,以为是花了大钱买到了大金娃娃。中国的企业以前都是自己摸索着改进自己公司里的管理,有的成功了,有的失败了,忽然有一天,一个企业看到他……

[原创]AMT咨询产品介绍_经营分析体系之四:ERP的报表为什么远远不够?

我们在某快速消费品企业做经营分析体系设计,该企业实施了大型的ERP,且应用很成功,在ERP基础上,也开发了很多报表,看报表名称排列就至少翻了四个屏幕,一百多个报表。但是企业高层觉得想要的报表没有,总是在决策之前/开会之前提出一些临时的报表需求。但是实际上大部分临时报表没有发挥价值(报表编制人没有得到应用者的反馈),随着ERP的深入应用接近尾声,企业启动经营分……

AMT咨询产品_经营分析体系之三:企业经营分析体系建设的目标是什么?

经营分析体系建设的目标,很简单,就是把经营分析体系三要素在企业内部实施起来。 根据经营分析体系三要素:指标与报表,分析报告以及经营分析会议,因此企业经营分析体系建设的目标是: n 设计一套经营分析的指标和报表——》企业定期计算指标值,提供各种报表; n 设计各种分析报告模板——》企业根据分析报告模板定期提交分析……

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2008中国商务咨询机构年度评选

当今商务媒体、研究机构众多,每个机构运作模式不同,信息资讯繁多,品质良莠不齐等原因,一直困扰需要采购……