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绩效管理混乱的e企业评价标准 混乱的e企业评价标准 张艳---安然破产案引起了人们对其财务问题的激烈讨论，但同样值得深入研究的是安然公司的商务模式。 ---为什么众多资深行业分析家和媒体记者被安然的商务模式蒙蔽了眼睛？也许合理的解释是，安然公司的商业模式的确非常超前。 …… 提升业绩的“教导对谈法”提升业绩的“教导对谈法” 自泰罗将管理作为一种科学范畴研究以来，管理科学产生了科学管理理论、行为管理理论、系统管理理论、权变管理理论，以及文化管理理论等各类理论学派，甚至出现了著名的管理理论丛林现象。这些理论的核心目标集中在管理的合理化，提…… 正确理解预算管理与绩效管理的关系正确理解预算管理与绩效管理的关系 施能自 预算本身并不是最终目的，更多的是充当一种在公司战略与经营绩效之间联系的工具。 时至岁末年初，众多管理者在评价过去一年经营绩效的同时，也纷纷开始规划下一年度的发展。最近几次与客户交谈的过程中，老总们都向我们表示正在着手准备编制企业来年的计划，并且打算推行全面预算管理体系。在为此感到欣喜之余，另一种担忧随之而来…… 案例：一个国有企业绩效考核之误（by AMT 绩效管理研究小组）A公司，成立于五十年代初。在业内已具有较高的知名度并获得了较大的发展。目前公司有员工一千人左右。总公司本身没有业务部门，只设一些职能部门；总公司下没有若干子公司，分别从事不同的业务。AMTEAM.ORG 一个国有企业绩效考核之误 by AMT 绩效管理研究小组 现代社会的商业竞争日趋激烈，商业环境的复杂性和不确定性也不断增加，在…… 案例：长城须崎铸造有限公司的“量化”评价与考核（By AMT 绩效管理研究小组）长城须崎铸造有限公司的“量化”评价与考核 宁夏长城须崎公司的前身（长城机床铸造厂）是1966年为当地两个机床厂配套的“三线”建设厂。建厂二十余载累计亏损3300万元，是国家政策性亏损企业。 1994年，与日本须崎铸工所合资（中方股份75%，日方股份25%）成立了长城须崎铸造有限公司。从此，企业发展进入了一个崭新阶段。合资以来，克服了亚洲金融危机严…… 人力资源绩效管理中的360度反馈考核（by AMT 绩效管理研究小组）360度反馈（360─degree feedback）又称多评估者评估(multirater assessment)和多角度反馈系统(multisouce feedback,简称MSF)，它可以用来为组织的选拔，考核，发展，培训以及组织变革服务。 人力资源绩效管理中的360度反馈考核 by AMT 绩效管理研究小组 36…… 企业绩效管理中的平衡记分法（By AMT 绩效管理研究小组）平衡记分法（Balanced Scorecard） 随着企业面临的竞争环境的变化，传统单纯的财务经营绩效衡量指标越来越不能够满足企业绩效评价的要求，甚至成为妨碍企业进步的一个重要原因。这是因为传统的单一财务评价体系只提供了关于企业财务的有限信息，通过财务评价报告有可能歪曲企业的实际经营能力和管理能力，影响企业管理者的决策。同时，传统的单一财务评价体系也…… 用杜邦分析法分析企业财务绩效（By AMT 绩效管理研究小组）杜邦分析法 杜邦分析法利用几种主要的财务比率之间的关系来综合地分析企业的财务状况，这种分析方法最早由美国杜邦公司使用，故名杜邦分析法。杜邦分析法是一种用来评价公司赢利能力和股东权益回报水平，从财务角度评价企业绩效的一种经典方法。其基本思想是将企业权益资本收益率（ROE）逐级分解为多项财务比率乘积，这样有助于深入分析比较企…… 绩效管理的13个基本步骤（by AMT 绩效管理研究小组）绩效管理的13个基本步骤 by AMT 绩效管理研究小组 在实际执行当中，需要将绩效管理的框架模型进行细化，分步进行实施。下面是进行绩效管理要经过的13个基本步骤： 1. 对比组织战略目标确定组织要获得的成果，用绩效词汇表达出来，如质量、数量、成本或者时间等。 2. 确定每个领域要达到的工作成果。 3. 保证要达到的领域成果对组织成果…… 绩效管理的框架模型（By AMT 绩效管理研究小组）绩效管理的框架模型 企业绩效管理一般可以按照下面的框架来实施： 1、 企业远景（vision）和任务（mission）在企业进行战略规划时确定，回答“我们想成为什么”和“什么是我们的业务”这两个企业存在的基本问题。企业价值观则决定着企业和它的员工做事的原则和方法。远景和任…… 绩效管理的控制系统特征（By AMT 绩效管理研究小组）绩效管理的控制系统特征 对企业和其子系统的绩效进行管理的过程是对企业这个系统进行控制和反馈的过程。为了更深入地理解绩效管理，我们先将绩效管理过程与控制系统进行一个对比分析。 首先看控制系统的工作过程，一个典型的控制系统包括四个基本要素,如下图所示： 1、 探测器，用以探测在过程控制中究竟发生了什么事情。 2、…… 绩效管理的概念与作用（By AMT 绩效管理研究小组）什么是绩效管理？为什么要进行绩效管理？ 在中国目前的企业中谈到绩效管理，常常指人力资源中的绩效管理，即人力资源部门对员工进行的绩效考核和奖惩措施。实际上员工绩效管理只是整个绩效管理的一部分，完整的绩效管理工作远不止于此，除了员工绩效，绩效管理还包括整个组织、部门、流程、团队、项目等多方面的内容。 在企业管理的众多领域中，“绩效”一词…… 如何计算EVA？如何计算EVA？ --> 如图例所示，先看营业税后利润。波桑公司是11.39亿元，斯皮格公司是1.19亿元。 然后计算资金成本。要得到资金成本数据，首先分别算出借贷资金的成本和自有资本的实际成本。假设你既使用了贷款，又用了自有资金，那么资金成本就是两项成本的加权平均值。 贷款成本就是你要负担的贷款利率。自有资…… “绩效评估”，谁在唱反调？(by AMT 王玉荣)戴明（TQM的发起人、重要代表）对于“绩效评估”的评价是这样的：“绩效评估的效果是灾难性的。这个制度以短期的表现来取代长远计划。它损害工作队伍的精神，培养敌意，构筑恐惧，导致人们痛苦或失去自主性。在接到评分后几周内都对工作感到不适。” （版权声明：本文作者与AMTeam.org拥有本文（“绩效评估”，谁在唱反调？）的版权，未经允许，禁止任何组织和个人…… Taking the Blame out of Performance ManagementTaking the Blame out of Performance Management By Chuck DeLouis One of IBM’s TV commercials shows a group of people sitting around their company’s conference table on a Sund…… |
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