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咨询行业 像咨询师一样思考---走出软件作坊:三五个人十来条枪 如何成为开发正规军 所以说,管理软件,要有竞争力,必然是在管理方法上竞争。这是目前能提高软件售价的唯一出路。 [原创]中国医院需要管理咨询吗?在向别人介绍自己在做医院管理咨询时,常常看到一片茫然的表情;在公司成立的初期,别人往往反问:公立医院需要你们来管理吗?叫人啼笑皆非,所以,在当时的公司注册时,在管理的后面加了“服务”二字,就是去到那些公立医院时,告诉他们,我们是来为你们服务的,这样才减少一点抵触情绪。 其实,医院管理咨询只是管理咨询的一个分支。管理咨询在西方国家已经是…… [原创]从ERP项目看咨询团队中的部分人员来谈“客户至上”的理念这也属于执行的范畴。公司ERP项目建设,从各管理处、分公司抽调了业务骨干到总部,来配合项目组的工作来开展ERP项目的建设。昨天项目组的一名成员跑到我处告状,说我们的人怎么怎么着了?态度不行且不服从管理。我就此事做以下几点评论:1、界面于工作面的,尽可能地就事说事。不能说谁管谁的问题。项目组成员这一说,不能说是你们是乙方,你们不能来管理我们的员工。现在的问题是…… 【原创】咨询研究:全科医生还是专科医生企业一般会自我诊断、自我解决,解决不了,只得外请管理咨询公司来看病。请什么样的医生好?看全科医生还是看专科医生? 顾问式咨询模式的特点与作业流程最近我在与企业接洽中发现许多企业对顾问式咨询不了解,甚至以为比较常见的报告式咨询是最先进的咨询方式(因为国外咨询公司一般使用这种方式,关于企业管理发展阶段与咨询模式之间的演进关系我有专门论述),需要花不少时间详细说明顾问式咨询的特点和如何开展咨询工作,在此,我把顾问式咨询的特点和作业流程阐述一下:顾问式咨询的特点: 1、咨询方式:根据企业中出现的问题,综合性…… 2007管理咨询公司排名管理咨询公司排名 企业管理咨询案例: 欲速则不达有些企业老板对咨询的成果和改变现状的预期过于强烈,本来很好的管理策略,因为太急于求成,结果功亏于溃。 咨询式培训与传统培训的联系与区别两种培训形式,无所谓优劣之分,企业在不同阶段可能采用不同的培训方法,要根据自身的需要进行选择,只选择对与合适的。 学会用咨询师的脑袋当镜子咨询师是什么东西?>>>>>> 所谓咨询师,就是运用丰富知识、专业理论、专业技能和行业经验,通过咨询、访谈、诊断等的相关技术、手段与方法,帮助企业、个人、组织、机构等客户群体寻找问题根源、提出解决建议的专业人员。比如人力资源咨询师、健康保健咨询师、职业规划咨询师、管理策划咨询师、营销推广咨询师、战略运营咨询师等等。在知识结…… 咨询公司还在忽悠概念?咨询公司和客户之间有多大差距,咨询顾问存在三个重要的劣势,三个重要的信息不对称、位置不对称和其它方面的不对称,这揭示了咨询行业的一个悖论,也揭示了当前咨询行业的一个重要问题。之所以说揭示了咨询行业的悖论,你给你的客户服务的时候,以前说一句玩笑话就是你蹬着自行车给开奔驰的人做咨询。他的江湖经验比你丰富,你怎么给这样的老板做咨询?你要比他拥有更丰富的商业经验和财…… 咨询顾问与企业客户人们普遍认为,管理咨询顾问是一类讲着陌生语言的神秘群体,其辅助工具是制作精美的PPT幻灯片,里面充斥着2X2矩阵及其它过于复杂的图表。这种说法听上去不错,但同时也具有误导性,并越来越过时。咨询业已经历了数轮商业周期,是一个成熟的产业。很少有初次购买咨询服务的客户会被泛滥的音视频演示迷惑住。 企业客户被咨询顾问的高谈阔论“唬住”的几…… [原创]企业的误区2——不顾企业自身的资源能力和文化而实施咨询方案咨询公司终归不如企业了解自己,大多是从理想的目标制定咨询方案,学院派的咨询公司更是喜欢完美方案,追求自己也不知道应用后会是什么结果的方案。如果企业不知道如何运用咨询公司的价值,简单按照咨询方案去实施,就会掉进“做咨询找死的陷阱”,麦肯锡兵败实达就是例证,实达电脑的董事长兼总裁叶龙就是决策人。据当时的实达电脑副总裁贾红兵后来说:&ldq…… [原创]企业的误区1——认为先进的标杆企业的管理方法最好企业为了发展总喜欢找一些比自己更好的知名企业做标杆,咨询公司也喜欢向企业推荐一些世界的、行业的、领先的标杆企业给企业客户作学习模仿的目标。一时间似乎形成了一种流行的管理思潮,企业和咨询公司对标杆企业管理模式认同度很高,企业常要求:你要给我找出GE、IBM、HP的管理模式来。咨询公司就忙着东找西找,找到这些公司的理念、管理模式等资料,写入方案中。企业开誓师大会…… 咨询案例3——客户满意度在咨询内容之外一般咨询顾问都注重项目合同中的内容条款,只要把项目合同中的内容按照计划和时间交付给客户,客户验收了就要支付咨询费,支付完了咨询费,咨询项目就算圆满结束。企业是按照他自己的运行规律和市场变化在运作的,业务运作和管理中会出现许许多多的随机事件,都需要管理者及时决断,决断正确与否与企业的效益息息相关。虽然参与一些企业经营事务并不属于项目内容范畴,但是它与企业的经营…… 咨询案例2——咨询的价值在过程中,而不在结果我们做咨询的专业人员喜欢用我们的系统化思想去影响改变企业,但是企业人员的思维习惯和做事方法往往与我们不是一样,如果你要求他一切按照我们的思维习惯行事,让他们面对陌生的方法,他们就会缺乏自信心,无所适从,会出现“东施效颦”的现象,会适得其反。打乱了客户的原有习惯,又不能快速建立新的习惯代替旧的习惯,这对企业和企业的管理人员的经验管理都是…… |
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