|
沟通演讲与展示[原创]浅谈传播策略与沟通艺术 最近，与一群营销与品牌策划的朋友在探讨传播策略与沟通艺术，这也是当下职场关注的话题。品牌传播即包括企业品牌、产品品牌，其实也包括个人的品牌传播；沟通就不用说，无处不在，与家人、与老板、与同事、与客户… 我们做品牌传播在资源、预算相当时，经常会思考如何与对手形成差异，建立独特的品牌形象。在学理上，有很多框架，我这里只从经验上，提出一个结构。品牌传…… [原创]道理一大堆，有用的就是那几句我们学的越多，越感觉自己的浅薄，知道的越多，需要学习更多知识的紧迫感就越重，我们内心的恐慌和不安越明显。 实时企业与基于RFID的企业信息化实时企业（Real-Time Enterprises，RTE）已成为企业发展的一个新目标和方向，它以信息化为核心体现出了一种新的客户价值，并将企业变革的价值集中到时间这个控制指标上，强调通过技术和管理两个角度的持续改善来提高业务流程的效率，创造经济价值。Gartner Group认为RTE更为强调企业提高信息能见度、准确度、及时度和信息集成度，因此，如何通过…… IT规划，是科学的，有章可循（八）阶段8：推荐IT组织架构国内很多企业的信息化应用，在开始时，并没充分意识到IT的重要性，也缺乏整体的信息化规划，往往是当前热什么，或某业务部门需要什么应用系统，就可从各部门抽调人手开发相应的系统/功能。这种情况下，就很容易产生如图所示的结果，即：IT职能分散化，即由不同部门担当IT职能。由此，IT日常管理混乱，信息交流不畅等问题相继产生，影响着IT职能的有效…… IT规划，是科学的，有章可循(七）下4、目录与安全服务（Directory and Security Services）随着因特网的发展，安全问题已经变得比以往任何时候都重要。为了保障数据、网络等的安全，人们纷纷投入了相关的安全技术的研究，由此，目录产品、加密技术、认证技术、病毒防护技术、入侵检测技术、防火墙技术等应运而生。而在IT基础设施建设规划中，有关安全产品/技术的规划也越来越占据重要的…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之连载总汇[推荐]一本关于技术演示策略的书籍《你也可以成为演示高手--技术演示策略》http://www.amteam.org/k/Board/2007-7/575266.html《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之前言（连载版本）http://www.amteam.org/k/Communication/2007-7/575245.html《你也可以成为演示高手…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之演讲时临场应变6 演讲时临场应变世界上的事情往往不是按你精心准备的计划去发展，在演示时经常遇到演示时间突然被压缩或拉长的情况，还会遇到主要听众临时有事不能前往的情况，在演示过程听众要求改变主题的情况，这些都需要演示者有出众的临场应变能力。时间或听众发生变化怎么办？应对演示意外变化的情况，最有效的方法在于提前准备，象演示时间的调整，在演示策划时就设置一些可以强化或者弱化的单…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之技术展示的常用工具5 技术展示的常用工具 图表的固有特征就是简单，图表越简单，越有深刻的表达力。实际中我们设计图表有两类方法：一类是简单得没有缺陷（让听众理解），一类是复杂得没有缺陷（让听众敬畏）。图表可以很方便组织信息，而且表达清晰，使沟通更有效，便于迅速传达信息； 图表可以和标题相辅相成，可帮助听众直接专注重点内容； 图表还可以以最小的空间，最少的笔…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之演示中的沟通技巧（下）4.8 “设计”正式交流如果可能的话，要争取在正式技术交流现场设置自己的支持者，请支持者主动询问若干对自己有利或者对竞争对手不利的问题，这些问题演示者要提前主动设计给自己的支持者。在进行正式技术交流之前，要充分从商务报价，公司实力，产品技术，实施服务，对手评价等多个方面预测客户可能提出的问题，设置可行的参考回复。正式技术交流前要重点分…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之演示中的沟通技巧（中）4.4 充分利用信息不对称为什么存在技术交流呢？就是因为在IT管理系统和应用企业之间存在着严重的信息不对称。技术交流的诀窍就是如何有效利用信息不对称的空间去取胜。信息不对称就是利用大家对全力配合和目标定义的理解不同，让项目可以先进行下去，如果直接告诉客户需求不合理，可能会导致很严重后果（直接出局）的情况下，可以考虑先策略性进行回复，以期获得再次沟通或合作的机…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之演示中的沟通技巧（上）4 演示中的沟通技巧演示不是单向行为，必须建立演示者和听众的沟通渠道。演示者一定要控制自己的紧张情绪，保持内心镇静，这样才能自如和听众交流。如果演示者感觉进展不顺利时应及时中断，直接改为询问听众想听什么，然后按他们的意见办，这种直截了当的沟通方式其实很受听众的欢迎。很多演示者觉得演示还不是最困难的，演示结束后的交流时间才是最难度过的，演示者必须学会在困难中获…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之成功演示七步法步骤七 设计精彩开场白和有力结束语好的开场白能揭示特定的重要事实，同时也能使演讲者放松心态与听众建立良好的关系，开场时你让听众点头的时间越长，后面演示的效果越好。一个标准的开场白包括五个要素：礼貌的欢迎简单地对大家抽出时间来参加活动表示感谢，希望他们认为花费时间在这里是有价值的。自我介绍你的姓名和工作，你的相关背景以及你的团队，及相关工作细节介绍。意图这次演讲中你计划说明、建议或证明什么，要…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之成功演示七步法步骤六 练习和评估演示想演示成功，最好的建议只有一条：练习，练习，再练习！只有这一条，没有别的捷径。写演讲词是个很好的练习方法。对大部分人来说，没有准备演讲手稿最终效果是要打折扣的。 重要的演示尽量把演讲词全文写下来，尽管麻烦一点，但通过检查演讲词很容易确定是否确保已经包括听众感兴趣的利益点，而且写过的东西对组织思路，加强记忆的效果是完全不同的。写讲稿不同于听人念讲稿。写演讲稿请…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之成功演示七步法步骤五 组织演示材料组织演示材料要用结构化方法把材料串联起来。结构化的方法是先聚焦于目标，形成几个听众需要理解的中心要点和概念，组织材料时要选择合理的表现方式对应要点把材料串起来。这些要点应该：本身吸引或者能够吸引听众，强烈引导听众的思维 以结论的形式表述，最好用完整的句子 通常不多于五个，过少显得单薄，过多造成观点不突出。要点确定后要选择必要的材料证据…… 《你也可以成为演示高手-技术演示策略》之成功演示步骤四 寻求合适的材料3.4 步骤四 寻求合适的材料材料，材料，材料，没有粘土我怎么做砖？演示者平时要注意随时积累材料，信息搜集得越多，演示构思就越容易。为每小时的演讲作10小时的发言素材准备，随着你的经验日益丰富，你会发现所需准备时间会逐渐减少。演示者首先要确定主题，然后配合主题构思故事，最后取舍材料，甚至是制造新的材料。管理软件系统是很复杂的，在短时间内…… |
|
|
|