行业分析

有关电子商务与SaaS这两个词突然之间频繁联袂出镜，它们仿佛成了一对孪生弟兄，攀上了亲戚。

作为一个资深项目经理，笔者认为HR SaaS模式有可能使企业与厂商一起摆脱eHR的交付困境，走向双赢的明天。

全社会物流总额可达38万亿元在第九届物流专家论坛上，中国物流与采购联合会会长陆江透露，2004年我国物流业增长将在30％以上，而物流外包则成为今年物流业发展的明显趋势。据悉，我国全社会物流总额08年预计可达38万亿元，比上年增长30％以上，成为拉动第三产业发展的稳定因素。社会物流增加值增长8．4％左右，物流用固定资产投资增长20％以上。与此同时，我国社会物流……

2008年，我国物流业将面临新的发展机遇和挑战，但平稳快速发展的势头不会改变。据中国物流与采购联合会初步预测，今年我国社会物流总额的增长幅度不会低于20%，而物流业增加值的增幅可达16%左右，略低于18.8%的水平，物流总费用有望保持2007年的水平。在这一预期之下，物流业在2008年的发展趋势及运行特征预期须引起重视：一是国民经济又好又快发展，将推动现代物……

如果银行的IT外包能管理全国所有银行的处理中心，通过资源共享进一步摊薄银行成本，这给银行带来的好处是显而易见的。

假如你有10万元，你会做什么？假如你有100万元，你又会做什么？在10年前，这些问题对于一般的老百姓来说可能还很遥远，但如今，它与普通家庭已经是密切相关了。随着经济的发展，投资理财服务已不是某些尊贵人士的专利，它飞入了寻常百姓家。最近，CNET科技资讯网记者采访了柯莱特信息系统（中国）有限公司总顾问兼技术总监骆建功先生。骆建功认为：商业银行发展到一定阶段，个……

发展国际外包，人才是关键。由于外包服务领域的多样性、行业的高速发展性和市场的国际性，国际外包服务与其它产业、与传统服务行业相比，对人才的要求具有显著的不同，并有着较高的要求。譬如，承接金融外包业务的管理人才需要具备金融、国际贸易、会计等多个学科的知识。在发展国际外包的过程中，我国在人力资源方面拥有许多其它发展中国家无法相比的优势，但同时由于我国服务外包起步晚……

随着行业竞争激烈，越来越多的公司对信息化存在很大的需求，因而软件外包业务近年来始终保持了较快增长速度。从这几年的统计数据来看，软件技术服务始终以高于行业平均增长速度增长，软件外包的市场也相应地在不断地扩大。但现实中很多人却感叹软件外包难做，其中最难的就是外包的定价，这也是由于软件商品的特殊性所决定的。软件不同于其他有形的物质产品，比如电脑，由于制造电脑需要原……

当前，以服务外包、服务贸易以及高端制造业和技术研发环节为主要特征的新一轮世界产业结构调整正在兴起，主要依靠智力资源发展的服务外包产业，成为社会发展的“绿色引擎”。2006年全球约3500亿美元的服务外包市场中，软件与信息服务外包就占据了60%以上的份额，成为软件产业新的增长点。发展软件与信息服务外包成为各国提升本国现代服务业和软件产业……

2006年9月7日，国务院副总理吴仪在中国厦门投洽会上明确表示，承接以跨国公司为主的各类服务外包将成为中国吸收外资新的领域，中国将积极创造条件承接国际服务外包。在会见出席投洽会近百位跨国公司代表时，吴仪说，跨国公司认真研究中国的优势和政策，积极与中国企业合作，既可以在中国设立企业承接本企业集团和其他企业的外包业务，也可以将业务外包给具备条件的中国企业，还可以……

发展服务外包，并且将服务外包推向一个新的高度，这是实现外贸增长方式的重要途径之一，从中央到地方，都十分重视发展我国的外包服务。早在2003年，国务院副总理吴仪在跨国公司对华投资座谈会上就明确指出：“我们在继续鼓励外商投资制造业、服务业领域的同时，要重视跨国公司内部服务业外包的新趋势，积极创造条件，以新的方式拓展吸收外资的新领域。”20……

在全球经济一体化浪潮推动下，“中国制造”已经成为一种标识，崛起于国际市场。服务外包，指的是企业通过购买第三方提供的服务来完成原来企业内部完成的工作。它不只是简单地将企业内部的工作和流程转移到外部，伴随着产业分工的继续深化，它还需逐步地发展，形成多种新兴服务，包括物流外包、软件外包、金融流程外包等。随着服务外包概念的被认知，一个满富生机……

周振华：服务外包的发展，首先是由于强劲的市场需求。这一市场需求，是企业在外部环境竞争日趋激烈的情况下，实行向有竞争力的主营业务回归，实施归核化战略的结果，也就是把公司的业务归拢到最具竞争优势的行业上；把经营重点放在核心行业价值链上自己优势最大的环节上；强调核心能力的培育、维护和发展。为此，企业将通过撤消、出售、互换、外包等多种形式，不断将非核心业务剥离出去。……

问问朱延之如何看待外包，他并不会有多少隐瞒。“我们已经尝试过两次，结果并不好。”这位达科公司（Datacraft）的CFO说。该公司是一家位于新加坡的IT服务提供商。他的第一次尝试是在人力资源方面。“我们的人力资源职能分散在多个国家，运营并不专业，所以我们就想：‘那我们就把它外包吧。’”……

服务的外包和离岸是全球经济发展的大势所趋。继上个世纪制造业全球大转移之后，服务外包与离岸如今已成为不可逆转的新一轮全球产业革命和产业转移趋势。