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理论探讨软件外包项目管理经验谈 对于一个外包项目来说，甲方和乙方的项目管理水平在签订项目合同时就基本已经决定了项目的成败，也就是项目是否赢利。 用友在线服务：以专注的心态做专业的事情——访用友高级副总裁杨祉雄 “让信息化应用像用自来水一样方便，把建水塔铺水管的事情交给专业的公司，你只需要拧开水龙头就可以解决问题”，对于中小企业主来讲，类似对于ASP美好的描述在近10年前，曾经让他们对信息化这个奢侈品跃跃欲试。但数年过去，ASP却似乎一直困囿在实验田里，而难以在中国这个中小企业资源丰厚的土地上施展开来。SaaS理念及服务模式的出现，再次让在线…… [原创]IT外包服务的工作心得可能以前在工作上，考虑问题都比较表面化，认为把眼前的问题先解决是首要任务，其次是做到如何不让同样的问题再发生。为此，我可能就问题的本身给出了多方面的解答方案，但是没有一个是解决根本的。就例如这次的网络故障问题，表面看上去是沟通工作做的不足。这的确是个问题，短期长期都存在的问题。但是就根本来讲，应该是如何把网络搞的不再出问题。将已发生过的问题整理一下思考，得出…… 知识流程外包作为第三代外包逐渐成主流选择知识流程外包(Knowledge Process Outsourcing, KPO)时代已经来临，毕马威(KPMG)最新的一份研究报告称仅就金融服务领域而言，KPO服务的市场规模预计在2010年将达到50亿美元。专业服务机构KPMG国际预计KPO—被视为第三代外包流程—现在开始正逐渐成为现实的、主流的外包选择之一。与之前其他的外包方式…… 外包之道ITIT项目离岸外包，时至今日，其海外IT项目已增至近半。但是麦克凯不太喜欢“离岸外包”这个词，和大多数CIO一样，他喜欢说“全球化”。“离岸外包的概念将继续弱化，”他说，“我们将转而关注全球化。” 那么这到底意味着什么呢？随着IT离岸外包进入第二个10年，全球化…… 计算机板块：外包引领软件业的高速成长与此同时，当前硬件行业市盈率要高于软件行业。因此我们认为，软件行业存在较好的投资机会，而对硬件行业整体不看好。 关于IT外包的十大建议10条来之不易的外包建议1. 顾问能为你省下无数开销。这似乎有点儿悖于常理，不过，在你选择一家外包公司前，首先应将你对外包合作者的选择外包出去。如果你正着手开展首次大宗外包业务，这一点就尤为重要。外包专家能帮助你制定一个完整的RFI和（或）RFP，以确认最适合你的要求和文化的组织，并就对你和你的未来合作伙伴都奏效的合同条款与工作范围展开磋商。因为独立外包专家…… 外包：牛市还是熊市？岁末年关，股市的涨涨跌跌牵动着无数人的神经。论坛里讨论最热的话题就是—牛市已经过去，熊市真的来临了吗?同样面临这一局面的还有服务外包市场。2006年，中国软件出口外包达到了创记录的60亿美元，比2005年增长68.8%，但这种势头在今年明显放慢下来—2007年上半年我国软件出口额为32.7亿美元。有观点认为，正是因为国际软件外包多元化…… 一叶知秋 ASP已过中年如何而立？“为了伟大的梦想，我们不怕远涉重洋；为了伟大的梦想，我们不怕流血带伤；为了伟大的梦想，我们不怕荆棘与风霜……”这个伟大的梦想就是ASP！ ASP江湖水深 “公交车”如何使命必达ASP对绝大部分中小企业来讲，也许更多的是迷惑：ASP是什么？有什么好处？“ASP是中小企业走信息化道路的‘公交车’，虽然不能直接送你到家门口，但随着公交设施的改进、车辆数量的增加、公交线路的优化，出行会越来越方便，离家门口也越来越近，而代价仅仅是低廉的车票或更为合算的月票。”宁波同人软件有限公司总经理谭回清为…… 外资争夺新版本：服务外包“大跃进”争夺即将开始。10月11日，无锡市邀请海内外300余位资深人士，在当地举行“无锡市服务外包123计划”推荐会，这已是近一个月来无锡开展的第三次大型推介活动。 此前一天，无锡太湖保护区被认定为“中国服务外包示范区”。至此，长三角已有上海、南京和杭州3个“中国服务外包基地城市”，苏州&l…… IT外包成功的秘诀：沟通几乎每个人都会说，沟通是外包取得成功的一个关键方面。但让人不解的是，发包方和接包方之间进行明白无误的沟通为什么总是那么难？进行外包的主要原因无外乎是降低成本从而提高经济效益。结果，有效的沟通往往沦为次要地位。不过，单单着眼于IT成本对IT部门并不会有什么帮助，除非真正了解发生的具体情况。当然，任何项目经理都会知道沟通的重要性，以便让期望目标与交付成果相一致―…… IT运维服务 能托付给谁？骄阳7月，围绕一笔数额巨大的IT运维外包大单的争夺在多家国际、国内外包服务商之间正在如火如荼的进行着。据悉，这笔订单的用户方是一家国际知名跨国公司的中国机构，此次服务范围涵盖全国60多个城市的120多个分支机构、支持终端数量突破万台，其外包规模之大、数量之巨，在国内十分罕见。有业内人士预言，谁能做好这笔数量大、要求高的外包大单，就将在IT运维外包…… 什么阻碍了IT服务外包IT业务外包作为越来越成熟的商业模式，不仅在企业得到广泛的应用，同样也适用于政府。当“做你最擅长的，其余的外包”已在不少发达国家成为政府IT服务一种不可逆转的趋势时，我国政府机关的信息系统却还处在自建、自管为主的“小农经济” 两大困惑相伴IT服务外包如果拥有足够的资源，每个CIO估计都会希望能利用自己的IT团队来完成所有工作。可事实上，任何公司的资源都是有限的，所以IT外包就是必然的选择了。 DHL是一家信息化应用程度非常高的全球性货运代理公司，公司自身的IT力量比较强大，此前与IT外包公司的合作主要是基于项目和软件开发方面，其他IT相关工作包括网络基础架构的运营维护部分都是由公司的IT部门…… |
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