|
理论探讨外包与内包 如今，对CIO而言，外包已不再是时髦词，也不存在需要不需要外包的问题。关于外包，CIO需要琢磨的问题是：外包的目的，外包的策略和原则，哪些业务可以外包、怎么外包、包给谁，外包如何管理、如何安排外包预算、在内部合理分摊外包费用，如何掌控外包质量和控制外包成本与费用，等等。前不久，我参加了“中国CIO高峰论坛”，在“外包决策与…… IT外包真的能降低费用吗?对人力规划的策略是把人力放在那条绿线上，最大程度的保障资源不会浪费，需求完成的保障由外包公司来帮忙填补人力缺口。 影响中国服务外包产业发展的7PS重要因素如果说歌迷都喜欢把周杰伦和周杰伦的歌当作是时兴的词，那么中国960多万平方公里的土地上，服务外包应该是今年最时兴的词语之一。它的时兴不单是因为它的流行，更因为它未来将对中国经济发展产生的重大影响。过去的很多年以来，我们都昂着头很自豪，因为我们是世界制造工厂。但是我们可曾想过，在第一次工业革命的时候，世界制造工厂指的是英国，等了那么多年中国才终于成了世界制造工…… [原创]中国IT 外包服务的专业化道路–浅谈桌面技术支持篇外包服务的发展走来也有近10年的历程，除了各家公司激烈鏖战外，近三年也兴起了ITIL培训热门，更是把IT外包服务引向了更专业化道路。标题中间有几个重点，现略作解释，以便读者清晰本文重点。专业化，本人也曾考虑用职业化这词来做标题。二词意思相同，都是来自于PROFESSONALISM的引伸。 专, 单纯、独一、集中在一件事上。而职业化从中文理解上似乎更能跟职业生…… IT服务外包与自主创新长期以来，对于IT外包服务业存在着一种错误的观点，认为技术能力对于IT外包服务业并不重要，强调IT外包服务业的发展不利于中国自主创新的发展。这种观点将IT服务外包和自主创新对立起来，认为IT服务外包就是低端的、没有太高价值的、没有创新的工作，这种观点是有所偏颇的，IT服务外包和自主创新并不矛盾。我们通过对30余家IT服务外包企业的调研发现，技术能力和自主创新…… 企业信息化进入高速增长期 外包成有效途径通过外包，可为企业提供持续稳定的支撑，使其迅速提高信息化水平和市场竞争力，为其减少资金、人力及管理上的投入。 服务外包:能否担起产业升级重任？对我国沿海发达地区来说，制造业加工贸易无疑是把“双刃剑”，在解决大量劳动力就业的同时，也招来一些国家的“非议”，而美国次贷危机更对我国制造加工贸易带来深远影响。我国如何从低附加值的“中国制造”提升为“中国创造”呢？一些专家近日在接受记者采访时表示，加快发展外包服务…… 无锡软件外包的优、劣之争无锡存在的劣势并不是优势所能及时弥补的，何况加入到软件及服务外包市场竞争的城市越来越多。 中国软件外包企业的突围之路这个快速发展的市场正在为中国的软件企业提供一次新的机遇，使他们能够从国内软件市场的过度竞争中逃离出来。资料显示，我国软件产业增长速度在近三年来逐渐下降，从2003年的年增长48.45％下降到2004年的37.78％，按照信产部预测，2005年软件产业销售额将达到2900亿元，增长速度将下降到28.89％。与此同时，我国软件企业的数量大幅度增加，从2000年到…… CIO过度挤压外包预算将导致服务质量下滑专家提醒CIO，不要在与外包服务提供商谈判时过度挤压预算，索取折扣，这样会引发服务质量隐患。 领取财富入场券 打开中国SaaS之门SaaS，这个听起来让人担扰的晦涩字眼，在2007年的IT圈掀起了一股不小的波浪，对于未来软件服务模式的种种猜测也是各执一说。究竟中国的SaaS服务会以何身份现身，SaaS之路又会伸向何处?都成为去年年底IT业一个大大的问号。仅凭模式、外部成功案例是无法看清未来的市场，只有在厂家、产品、渠道、用户四者建立起的产业链中，才能看到SaaS发展的正真轨迹。近日，S…… 软件外包项目管理经验谈对于一个外包项目来说，甲方和乙方的项目管理水平在签订项目合同时就基本已经决定了项目的成败，也就是项目是否赢利。 用友在线服务：以专注的心态做专业的事情——访用友高级副总裁杨祉雄 “让信息化应用像用自来水一样方便，把建水塔铺水管的事情交给专业的公司，你只需要拧开水龙头就可以解决问题”，对于中小企业主来讲，类似对于ASP美好的描述在近10年前，曾经让他们对信息化这个奢侈品跃跃欲试。但数年过去，ASP却似乎一直困囿在实验田里，而难以在中国这个中小企业资源丰厚的土地上施展开来。SaaS理念及服务模式的出现，再次让在线…… [原创]IT外包服务的工作心得可能以前在工作上，考虑问题都比较表面化，认为把眼前的问题先解决是首要任务，其次是做到如何不让同样的问题再发生。为此，我可能就问题的本身给出了多方面的解答方案，但是没有一个是解决根本的。就例如这次的网络故障问题，表面看上去是沟通工作做的不足。这的确是个问题，短期长期都存在的问题。但是就根本来讲，应该是如何把网络搞的不再出问题。将已发生过的问题整理一下思考，得出…… 知识流程外包作为第三代外包逐渐成主流选择知识流程外包(Knowledge Process Outsourcing, KPO)时代已经来临，毕马威(KPMG)最新的一份研究报告称仅就金融服务领域而言，KPO服务的市场规模预计在2010年将达到50亿美元。专业服务机构KPMG国际预计KPO—被视为第三代外包流程—现在开始正逐渐成为现实的、主流的外包选择之一。与之前其他的外包方式…… |
|
|
|