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案例分享外包的边界 外包也要掌握主动权 国有大型运输企业H集团的IT外包战略，从1995年到2002年间，一直处在摇摆的状态中。集团信息部万部长把这种状态总结为，“三年晃一步，一步晃三年”。 “过去集团的外包战略，总是在‘收与放’的尺度上把握不定”。万部长说的“收”，是指“向内收缩，以自我开发、自我服务为主，外包为辅”；“放”则正好相反，“向外开放，以外包为主，信息部逐步走向市…… ASP成功的障碍(By AMT 黄健)尽管ASP的驱动因素和技术都强有力，但是如果不经过一番努力，涉及到商业、人员、系统和资金的ASP转变并不会实现。对某些人，从某些主观的原因看ASP可能是一个麻烦多多的选择，或者甚至在客观上也是不太合适的。那么 IT外包服务商：卧薪尝胆IT外包服务商：卧薪尝胆 对于每个服务商来说，外包服务都有着诱人的前景—有利润、有潜力，但要把眼前的这块蛋糕吃到口对于每个服务商并非都是易事。而且，对于大多数服务商来说，还要有一段漫长的等待。 目前国内做IT外包服务的大致有五类公司：专业的外包服务商、厂商服务渠道、厂商的服务部门、系统集成商或ISV、大代理商。外包服务对…… 外包服务两重天外包服务两重天 刘炜 梁冰儒 姜涛 在这个天空阴霾、就要下雪的早晨，陈曦决定重新考虑一下怎么做外包服务的问题了。 几个月过去了，那些很费了一番心思做出来的外包服务宣传单似乎根本没派上什么用场。尽管每台PC356元的年服务费已经降到了不能再低的240元，可有人打电话来问过之后就没了音信。陈曦知道，人家还是嫌…… 企业信息化对IT服务的需求（蔡魁元）企业信息化对IT服务的需求 作者：蔡魁元 企业信息化与企业生存发展息息相关已成为人们的共识，企业管理信息化建设是各类企业领导特别关注的重点和难点，信息化建设已不是停留在论证要干还是不要干的问题上，究竟怎样干，怎样提升企业的生存能力、竞争能力和发展能力，怎样提高企业信息化带来的管理效率、效果，更重要的效益，才是企业…… 谨慎对待网络外包（AMT 张艳 编译）实践证明，管理结构完善且计划、安排比较周密的外包项目通常都有合理的关于所有预期要实现的目标的跟踪记录。但是，在制定有关语音和数据网络的外包项目的策略时，鉴于网络本身的特殊性光靠这些还不够，作为企业决策 证券IT外包的误区（林建）在国内，IT项目外包实际上是IT项目建设过程的全委托开发。一位来自证券公司的负责人说，建设新的信息应用系统一定会走IT外包的方式。原因之一是，IT工程外包是眼下国际上流行的做法。但在将中国和美国的外包模式进行比对后却发现，其中大有乾坤。 自愿放弃的阵地 美国企业的IT外包业务通常只涉及软件编程部分，是一个产品中的某个部分，或是一个项目中的某个…… IT外包－－在尝试与分寸间游走IT外包－－在尝试与分寸间游走 宋乐永 作为IT外包的先行者，中航油副总经理李纯坚对IT外包感慨万千。 IT外包，真省心，连信息中心也不用建。 IT外包，真担心，一旦承包方倒闭，后果不堪设想。 IT外包正引起越来越多的行业用户的关注。1月16日，国家信息化专家咨询委员会与中国信息协会共同组织了“电子政务工程外包问题”听证会。多数…… 中华轿车客户关怀中心后台工程师座席外包中华轿车客户关怀中心后台工程师座席外包 将后台工程师座席外包，这在汽车行业的客户服务领域算是新鲜事。然而，华晨汽车中华轿车敢为天下先，不仅将其客户关怀中心前台的客户服务代表座席交给九五资讯产业有限公司负责运作，而且还将后台工程师座席也完全外包给了九五资讯。 华晨汽车中华轿车客户关怀中心自2003年1月1日投入试运行以来，通过全国统一服务热线"8…… 网络外包，无忧之选－－VPN为“佳杰分销”插上翅膀网络外包，无忧之选 －－VPN为“佳杰分销”插上翅膀 佳杰科技中国有限公司为从传统的分销模式转化为电子网络信息化分销模式，对网络的安全、监控、售后服务都提出了极高的要求。考虑到将在网上开展综合应用，也考虑到公网运行存在的安全隐患，公司决定构筑一个专属于自己的虚拟专用网VPN，将总部和分支机构连接起来，以便实现数据的进一步共享。另外，还利用该宽带V…… 成功实施IT服务外包的三点建议成功实施IT服务外包的三点建议 作者： Ralph L. Kliem, Irwin S. Ludin 背景介绍: 信息技术（IT）外包指的是购买第三方的服务而不是由企业内部员工来完成这些工作,这已 经成为一个快速成长的行业，并且将在2000年后持续快速成长, 今天，企业外包全部或部分 IT服务的做法已经非常普遍。最流行的服务包括以…… ASP——推进务实的中国企业信息化工程ASP——推进务实的中国企业信息化工程 国家经贸委经济信息中心主任 刘力 国家关键技术具有新的战略意义 20世纪90年代后期以来，高新技术及其产业化迅速发展，不断加快的经济全球化进程，使国…… 企业外购是一条成功之路企业外购是一条成功之路 作者： Wissam Raffoul(TechUpdate)Friday, March 22 2002 5:21 PM …… A Small Business Guide to Successful OutsourcingA Small Business Guide to Successful Outsourcing By: Michael F. Corbett & Associates, Ltd. Over the past decade, outsourcing has become routinely and widely accepted…… |
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