封面专题2004年终盘点之政策解读：在缺失中成长――解读《电子签名法》（AMT研究院 杨俊） 中国目前有4000多个电子商务网站，中国互联网数据中心统计，2003年中国电子商务交易额约为600亿美元，电子商务发展迅猛，但其发展所必须解决的最基本法律问题，也就是电子签名的合法性问题却还没有解决。终于2004年8 2004年终盘点行业篇：航空物流盘点－－热闹的天空（AMT研究院 赵杨）2004年终盘点系列 2004…… 服务“流”年引子 服务“流”年 …… TQM：一手遮天？引子 TQM：一手遮天？ 质量无时不…… 流动的知识引子 流动的知识 …… “绩效管理及其IT实现”研讨会AMTeam.org消息：11.23下午，由上海嘉扬信息系统有限公司主办的“绩效管理及其IT实现”研讨会，在力宝商务中心成功举行。会上，来自各大企业的人力资源管理专业人士，就企业的绩效管理以及IT实现展开了激烈的讨论。来自AMT高级顾问马东方老师，希典咨询董事总经理－资深顾问梁开广博士，上海师范大学法政学院HR测评中心主任李旭旦老师先后作了精彩的演讲，阐…… 得渠道者得天下引子 得渠道者得天下 大多数渠道商走…… SLM:把你的服务分分级引子 SLM:把你的服务分分级 SL…… BSC:天生我才必有用引子 BSC:天生我才必有用 …… 算算CRM得与失引子 算算CRM得与失 …… 知识管理工具箱（待修改）引子 知识管理工具箱 …… CoP，将智慧联网引子 CoP，将智慧联网 …… 你看你看，IT投资回报模糊的脸引子 你看你看，IT投资回报模糊的脸 …… 客户智能，让需求链变得更聪明引子 客户智能，让需求链变得更聪明 …… 造就“精益”引子 造就“精益” …… |
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