[原创]企业管理实质甚于形式

2008-1-14 20:21:37【作者】 周宏钧 【进入论坛】

周宏钧

国内某品牌服饰集团CIO. 拥有十年知名上市公司企业管理实践工作经验,专注于信息管理、流程管理、物流管理、项目管理等领域研究与实践。对企业管理和信息化建设有深刻的理解,对信息化规划有极强的把握能力,对服装企业业务具备很强的领悟和翻译能力,特别擅长领导信息化建设工作。 作为项目经理成功主持多起大型信息化建设项目,如SAP ERP ECC5.0在服饰和零售行业解决方案(AFS&RETAIL)实施项目等 
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管理无定论,然而企业管理实践中由于种种原因,从业人员会重形式大于实质。最近碰到几件烦心事,也折射了企业管理的薄弱。

其一,年度绩效考核外行考内行,过分追求形式,考核人员拿着权力和权威,听不进反映的意见。外行考内行本来没有错,企业越是接近高层,专业技能越弱,但宏观战略会越强。既然是考核就有标准,企业完全可以就事论事谈达标情况。然而笔者再三找考核部门,可获得的答复还是“定下的调子,不容更改”。闹得心里不爽,我也不是“斤斤计较”的人,只是要个说法而已,而且是为了这么多的弟兄们。唉,事态实在是没有办法啊!

其二,管理运维说一套,做另外一套,岗位利益导向,缺乏整体观,更没有实质性的换位思考和协同、协作。追求正直、诚实是一个人起码的,可是,现实中不同角色的企业人,说的好听,做的完全不是那么一回事。理念层面停留在口号,执行层面互相推诿,操作层面甚至“尔虞我诈”。所有的一切,通过追求企业管理的表象所掩盖,美其名曰“XX管理”。

其三,企业是一个良性的有机体,需要动力机制、运维机制、监督机制等等,过分追求形式,会打消管理的实质效益。

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