Alliance利用WebEx建立强大的客户关系网

Alliance公司为制造业内的中小型公司制作软件。在加利福尼亚州的私营公司Santa Barbara的帮助下，Alliance公司于1996年创立。Alliance公司既需要缩减为客户作演示的花费，又想扩大同时观看演示客户数量。

Alliance公司的员工对几个公司的产品进行了评估，WebEx的会议系统轻松的成为胜利者。“WebEx的会议系统比别的软件多很多功能”，市场部经理 William Smith说，“它的桌面共享服务允许我们控制客户的机器，客户也可以控制我们的机器。举例来说，我们的员工可以获得用户机器的控制，并立刻找出问题所在。这种功能的意义对我们来是说是十分重大的。”WebEx的会议系统与其它对手相比，在功能、可扩展性、价格以及速度方面都远远超过了其它竞争对手，对我们来说也更容易使用。

Alliance公司的员工采用WebEx的会议系统一天后，“运行和升级WebEx的会议系统是一个很容易、直接的过程。”Smith说。从此，Alliance公司的销售工程师可依靠WebEx的会议系统为整个美国和欧洲地区的客户作演示。

依靠WebEx的会议系统，Alliance公司销售额成倍的增长，公司在WebEx的会议系统方面的投入也被认为很有远见的举措。客户也非常高兴再也不用花费他们的时间去下载PC AnyWhere了。