CMstat公司使用WebEx节省大笔费用

将飞机，火车和汽车抛在脑后，使用基于WEB的会议服务，企业可以举行实时会议--声频或视频会议、白板(协同画图或绘制图表) 或者软件演示，这一切仅需要一个WEB浏览器。CMstat 公司，一个有二十个员工的配置管理公司，就是一个很好的例子。

CMstat向全球范围内的企业提供软件产品，它的客户根据演示决定是否买CMstat的产品。过去，CMstat派遣一支队伍，对每个潜在的客户寻访一次或多次。“我们每月出差大约8次，费用高达12000美元。” CMstat市场部经理，Mike Gearhart说道，“我们陷于既要增加销售，又要降低开支的窘境中。而且，我们想缩短销售周期，即两次演示之间的时间为6到12个月。” 这时，公司发现了WebEx。

现在，CMstat公司在同样数量的员工参与下，可以完成两倍的演示任务。其中一半是在网上进行。尽管另一半的演示仍由人来主持，但只需派遣一人出差。CMstat缩短了一半的销售周期，由原先的一年减至6个月。

CMstat也将WebEx用于技术支持，这点在与强手竞争中显得尤为必要。现在CMstat技术员只需坐在办公室里，在线观察用户演示的故障现象，就可解决问题。