GrapeCity参加中国系统与软件过程改进年会

畅享网消息：中国系统与软件过程改进年会是国内最有影响力和规模最大的会议之一，从2002年至今已成功举办六届。2008年9月20-24日，第七届中国系统与软件过程改进年会隆重举办，分设南京、无锡、上海、广州四个会场。

9月21日，以“为高品质的软件交付提供保障”为主题的上海分会如期召开。GrapeCity过程改进组组长杨怡女士作为演讲嘉宾出席，在会上介绍了GrapeCity过程改进案例，同听众分享公司在内部过程改进中付出的努力以及通过软件开发过程改进获得的巨大收益。

作为一家长期从事商务解决方案研发并承接海外外包项目的软件公司，GrapeCity在发展的同时不忘自省，积极寻找企业瓶颈所在。GrapeCity通过仔细分析每个项目的生命周期，发现过于频繁的需求变更不仅延长了开发周期，同时也造成产品品质下降。找到症结的管理层制定了为期两年的内部改进目标，把CMMI 4级视为GrapeCity必须迈上的一个台阶，以支持公司的商业目标和管理需求。

GrapeCity过程改进重点在三个方面：需求管理、质量管理、人员管理，贯彻于每个项目的始终。GrapeCity使用变更表管理所有需求变更，并及时召集项目相关人员评审每一次变更，确定变更的影响程度和范围。项目组根据项目的复杂度、团队经验、缺陷移除能力等因素，使用组织过程绩效模型在项目的不同阶段预测产品验收缺陷率，监控每个模块的质量措施实施情况。同时项目组引入同级互查概念，在需求、设计、编码和测试的每个阶段进行技术评审，并使用一个缺陷库管理所有缺陷，从而降低最终交付产品的缺陷。对于人员管理，公司在职责描述中明确了各角色需要掌握的技能，根据公司项目的实际经验开发了一套组织过程培训课程，该课程覆盖了公司所有过程规范，并给相关人员提供了该课程的培训。同时公司也鼓励员工参加各种专家认证，使得员工在系统学习的基础上为客户提供更专业的服务。

过程改进是对企业进行系统全面的革新，绝非一朝一夕就可以完成。GrapeCity历经两年时间，从主要承接海外外包项目的控件开发、LeySer项目组着手，在公司内部建立起一套需求调研、产品设计、编码开发、测试、项目管理、质量保证的规范流程，并逐步推广到整个开发团队。GrapeCity有信心为客户提供更为专业的服务，更为优质的产品。

二十年的发展证明GrapeCity决不会满足于既有的成绩，通过CMMI 4级认证并不是终极目标，而是迈向新里程的重要一步。