SAP涉水按需CRM SaaS颠覆软件商业模式？ 对于按需模式，甲骨文公司负责按需业务的执行副总裁Juergen
Rottler曾称“按需服务是我们业务的未来。”“软件即服务”，业界亦有激进的看法认为它会在几年之后导致企业应用软件概念的消亡。
未来，按需服务的市场前景如何？
这种模式究竟会给软件业带来什么变化？ 新闻现场 AMT
评论 当然，并不是所有人都相信按需服务模式。最主要的疑问是：按需服务能否与内部企业应用软件合理集成？按需服务的另一大阻力在于身份认证管理，用户与按需服务商之间的安全基础设施是个难题…… 软件按需模式 对于SaaS，激进的看法认为它会在几年之后导致企业应用软件概念的消亡。
不过SaaS实际部署的数量在整个软件市场中所占的比例还很微不足道，客观地说，软件服务化要革软件业的命还得再过很多年。
SaaS（软件作为服务）作为一种新型的软件存在形态，是对原有软件存在形式的一种变革，必将对软件交付方式产生深远影响。
很显然，SaaS的未来是这样一个生态系统:它由按需应用程序组成，高速运转，具有健壮可靠并能够促进集成的基础结构，并且具备软件消费者所需要的易用性。 什么是按需服务 软件按需服务就是在原来的应用服务供应商基础上发展起来的第二代应用托管服务。是吸取了ASP模式的精华后发展起来的新型模式。企业不再自己购买软件许可证，不再自己本地安装软件，也不再自己维护，而是由按需服务提供商在远程提供企业所需的软件服务。 在现行的商业模式下，企业不仅要自己修“路”、买“车”，还要管“车”的保养，“货物”运输成本非常高。但企业真正需要的仅是“货物”——即内容、专家知识和服务。所以企业希望不再自己去修“路”，也不再买“车”和保养“车”，而是预订“货物”之后“货物”就自动上门。这正是按需服务所能够满足的。这样的趋势正在出现：软件按需服务和开放源代码的结合，似乎要彻底推翻以许可证为中心的软件业商业模式。 软件即服务？ “软件即服务”，这句话是马克·贝尼奥夫(Marc
Benioff)，美国Salesforce.com公司的老板经常挂在嘴边的一句话。
月租型CRM最大的特点就是门槛低”，它与传统的CRM不同之处在于，企业的一次性投入较少。因为企业不需要实施，企业甚至不需要专门的IT人员，因而也不存在实施风险的问题。
[全文] 相关资讯 [MORE] 责任编辑：李奇异
SAP
高层说按需计算软件对企业坏处多于好处的话还言犹在耳，2月2日，SAP公司惊人地宣布推出其第一款按需服务，这种服务整合了面向中小型企业的软件管理、服务和市场行销等。
SAP称，这种按需服务是一种新的应用“混合体”，SAP公司负责产品和技术部门的总裁沙·阿加西称：“这不是软件时代的终结，这是软件安装的另一种形态。”
瑞士信贷第一波士顿的分析师称：“SAP认为，按需服务只是局部范围的业务，这是一种聪明的做法。如果我是SAP，我会把按需销售当做业内一种主要的潮流进行推广。”
也有分析师警告称，SAP的这种测试性举措会使其按需销售前景大打折扣。
在现行的商业模式下，企业不仅要自己修“路”、买“车”，还要管“车”的保养，“货物”运输成本非常高。但企业真正需要的仅是“货物”——即内容、专家知识和服务。所以企业希望不再自己去修“路”，也不再买“车”和保养“车”，而是预订“货物”之后“货物”就自动上门。这正是按需服务所能够满足的。
随着Web服务、身份管理等技术的逐渐成熟，软件作为服务（Software as
a Service，简称SaaS）的软件提供方式再次成为业界的焦点。