介绍了信息管理研究的背景、研究目标、研究理论、研究方法这一领域研究的深度、广度、环境改变对此门研究的影响，以及作为研究者应采取什么因应手段和态度。
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ERP软件的实施过程,是一个不断满足客户需求的过程,新需求不断被发现,客户对软件公司的要求也越来越高……
患有依赖症典型症状是：什么事都想找个软件或者上个系统，总觉得离开了信息化就不能很好解决问题，解决办法……
每当我听到那些对一把手的牢骚话的时候，我就想：这些牢骚，不止是徒劳无益，而且最终杀伤的将是牢骚者本身……
