AMT 流程管理培训 之 初阶

学员受益

困惑一：现在大家动不动就谈流程，谈流程管理，但是流程到底是什么？流程管理又是什么？流程重组跟流程管理的区别到底在哪里？

困惑二：现在公司里一出现扯皮、推卸责任的事情，就说是流程出了问题，真的是流程出了问题么？到底流程管理管什么？

困惑三：我们公司已经“重组”过了，项目结束的时候，咨询顾问给我们留下1000多个流程，可是，这些流程让我们怎么管？

本课程旨在帮助学员：

明晰流程管理理念，了解流程企业的整体图景；
熟悉流程管理的系统方法，能够结合企业实际情况来对企业现状进行分析和改进，从而切实推进企业的流程管理工作；
通过流程管理减少部门壁垒，促进各个部门以客户价值为中心、各司其职而又协调一致；
长期有效地开展流程优化，并有效帮助企业培养复合型的流程改进内部团队。

学员评价

－　临安供电局学员

主要内容

了解流程是什么，流程管理为什么以及是什么
1、流程是什么？为何很多企业从流程入手来实现提升？
2、既然对流程的关注从西方企业开始，当时是怎样的情况呢？
 
了解国内外知名企业关于流程的经验和教训
1、这种激烈变革的做法，能行得通吗？
2、西方国家企业关注流程，中国企业有这样做的吗？
 
了解流程管理怎么做
1、流程管理怎么管？是不是优化几个流程？
流程管理的基本思路剖析
2、那么，作为流程的主人，可以怎么来优化流程呢？
 
案例练习：大家来做一个案例
 
3、流程优化并且在IT中实现，是不是就完成了？

培训对象

企业CEO、COO或其他中高层管理者，各业务部门（包括但不限于企业管理部门、机制改革部门、人力资源部门、培训部门等）的业务主管、企业管理骨干、IT经理。

培训特色

国外经典与国内实践相结合。不仅是介绍“流程管理”的基本概念，而且对“流程管理”的概念精髓进行了深入剖析。分析了开展“流程管理”可能遭遇的障碍与风险，并给出了实际的经验与对策。

参加费用

800元/人。企业会员：6折
团体（三人或三人以上）：９折
提前半月报名并汇款：9折
AMT俱乐部高级会员：8折
AMT俱乐部普通会员：9折
以上优惠可累积计算。

银行转账，转账底单请传真至86-21-68540420培训部收
公司户名：上海企源科技有限公司
开户行：上海浦东发展银行金桥支行
帐号：076305－4122067093
　

报名方法

1.下载报名回执、传真到AMT，或者电话、E－MAIL联系AMT培训部，确认参加人数、姓名及费用安排
2.电汇培训费用，并传真汇款底单至021-68540420培训部收（也可现场现金支付，但不享受提前报名优惠）
3.AMT将提前7天左右、传真或E－MAIL正式邀请函，说明培训时间、地点安排
4.按照报名确认函上的时间、地点出席本次研讨会
　

联系方式

电话：86-21-6873 0905
传真：86-21-5090 1532
电子邮箱：training@AMTeam.org