Acxiom数据库营销1—数据库营销活动简介

何谓“数据库营销活动”？

• 数据库营销是个体层面的营销，它有别于传统的促销广告。传统促销广告致力于打造以群体消费者为目标的总体品牌印象和情感。
• 数据库营销使商家的营销变得很个性化，能够与消费者之间建立持久的关系，同时能够测试促销效率。数据库营销的这些特点使得数据库营销者能够科学有效地提高投资回报。

如何进行“数据库营销活动”？

• 集中招募目标顾客

长远看来，这些顾客是最有可能购买和重复购买你的产品的顾客。

• 建立与忠诚消费者的长期持续的关系

消费者在个体层面上得到关照的话，他们就会不断购买你的产品。

• 测试你的数据库营销活动

正确的测试能够帮助你确认最好的销售信息。我们的一位客户通过测试，广告投资回报率提高了258%。

提示：

• 你最好的顾客是那些已经购买了你的产品的顾客。招徕新顾客的代价要比维持现有顾客高出10倍，已经购买了你的产品的消费者是最有可能进行重复购买的人。通过执行一个数据管理系统来追踪每位顾客，就可以通过新的促销活动来不断促使他们再次购买。
• 提高5%的“顾客忠诚度”就能带来95%的销售增长额。这是因为你已经与你的产品购买者建立了关系，维持这些购买者需要一个有效的顾客忠诚度与数据管理系统。

注意：

数据库营销活动并非仅靠创意！创意只是数据库营销活动的一部分—你还需要将信息传递给你的目标受众。“数据库营销的成功80%要归功于活动的良好执行，正确的实践和高品质的顾客资料”。