从“丝路”成长探寻软件外包产业之路

三年何其短暂，却可以使一些企业迈上高速发展之路。西安丝路软件有限公司从成立到现在也就是三年，但它从成立之初的20人团队，发展到现在的100人，业务保持在100%以上的增长，现已成为中国对日软件外包中的佼佼者。丝路有什么样的诀窍呢？记者连线采访了常驻日本的该公司董事长刘忱。

蛋糕巨大 胃口却小

软件外包已经成为全球IT行业的大趋势，当前软件发包方主要来自欧美和日本，尤其是对日软件外包市场的“井喷式”发展，让我国企业欣喜若狂。分羹对日软件外包，已悄然成为业界的一种时尚。然而，面对庞大的市场商机，我国软件企业由于“小而散”，始终停留在软件外包这条产业链的末端。

在刘忱看来，我国软件企业虽然众多，但是普遍规模较小，一般只有几十人到几百人，相对欧美以及印度等地几千人，上万人的规模来说，造成了我国软件企业在承接一些大额定单时显得力不从心，使得对日软件外包市场虽然巨大，但却只能望眼欲穿。同时，刘忱认为，我国的软件企业起步较晚，正处于成长期，也是我国企业普遍存在的问题，要想一下子在整个软件外包产业中做得很高，是不现实的。当前，我国软件企业最主要的是培养人才，积聚内部能量，以此来扩大规模，用最快的速度来扩充自己的“胃口”，去吞吃这个巨大的“蛋糕”。正如刘忱所说，他们看到了机会，也抓住了机会，才使得丝路在三年内就达到100人规模，今年准备扩大到150—200人。

加大人才培养 做强国内市场

近年来，我国的软件产业发展着实突飞猛进，北京、大连、西安、上海等地的软件产业已经在国际、国内市场中占据了一定地位，也已形成了软件产业联盟。这些对我国软件产业的发展奠定了良好基础，而软件外包讲究的是低成本和高质量，相对于其他国家，在对日软件产业外包市场中，由于文化、语言等方面的原因，使得对日软件外包值得喝彩和期待，但是对欧美，我国软件企业却被印度远远地甩在了后面。于是，就有许多人提出，我国软件企业应该利用我国普遍开展英语教育、与欧美市场日趋紧密的契机，加大对欧美的软件外包。

丝路软件是地地道道的本地留学生企业，作为公司创始人的刘忱，一直非常重视观察和研究国际上软件产业的发展。在他看来，在对日软件外包中，印度企业虽然实力强劲，但是优势难以体现，而中国企业则拥有足够的潜力和成长空间。

丝路软件成立时间虽然较短，但是在对日软件外包中却很有竞争力，已经进入了中国软件企业对日外包中的第一梯队。刘忱说，这主要是因为丝路公司开发的技术符合日本市场的需求，这也是大多数中国软件外包企业的共性。刘忱同时分析说，我国软件企业对日外包的兴起是近5年才逐步扩大的，而且2到3年业务就会翻一番，虽然现在所占市场份额依然较少，但是未来的前景光明。

“我国软件企业在人才知识结构不合理、软件人才规模有限、实用与供求不对称的现实条件下，现正处于关键时期，要想达到真正的腾飞，成为软件产业强国，就必须加大软件产业人才培养结构，从实用上下功夫。”刘忱对记者说。同时，刘忱提醒，随着我国软件产业的壮大，国内市场将日趋扩大，企业在努力扩大国外市场的同时，也要紧盯国内市场。

加大扶持力度 本地企业大有作为

众所周知，西安软件产业在国内已经占据了有利地势，随着西安软件园成为国家软件产业基地和软件出口基地之后，知名度大幅提升，正在致力于打造中国最具竞争力的软件出口加工基地，并努力提高对外渠道搭建、项目合作对接、出口优惠政策等专业服务。这些对提高西安软件产业的竞争力都将起到积极的促进作用。

刘忱从长期对软件产业的实践和观察分析认为，西安是教育大市，人才大市，有众多大专院校开设软件专业，有力地促进了西安软件产业发展，但是软件实用型人才依然不足，无法摆脱软件人才瓶颈，这也就限制了企业规模的壮大。他说，要解决此问题，除了政府积极地支持青年人创办企业，对外更好地宣传企业之外，还要加大对软件人才的培养和引进力度，促使企业发展壮大。同时，企业也要在员工培训和培养上多考虑，从自身企业入手，培养适合本企业所需人才，使其更切近企业文化，更有利于企业自身发展。

正如刘忱所说，丝路在人才聘用方面，更多的是从本企业自身考虑，注重内部培养，从不主动从外界挖掘。公司副总经理胡平说，挖的人才不一定适合丝路公司，而培养的人才则会更好的贯彻和延续企业文化，使公司顺利发展。

软件产业在我国作为新兴产业，虽然目前规模和实力与发达国家相比，有一定的差距，但是透过丝路软件的成长不难看出，我国软件产业要想在国际市场上占据一席之地，就要在人才培养、技术开发、市场开拓上下功夫，利用我国大力提倡和扶持自主创新的有利时机，扎实做好基本功，提高自身的素质，以此向产业更高领域迈进。　

来源：开发区导报