[原创]电信运营商采购模式发展趋势概论

电信业在转型潮流中思变

1）技术发展推动价值转移

电信制造业的“去高科技化”和电信运营业的“平民化”。整个价值也从电信运营商、设备制造商向内容、业务提供商，向终端厂商发生转移；从话音运营向信息提供、整合服务以及满足用户需求转移

2）产业融合促使全业务竞争 

全业务融合的概念更加广泛，包括IT与CT融合，有线与无线融合，服务与咨询融合，多方位全业务竞争成为趋势。围绕竞争的战略控制点正在发生转移，不再是“网络为王”、“内容为王”或者“渠道为王”，而变成了“体验为王”

业务创新就成为未来发展的战略控制点和关键

3）用户需求提升带动体验经济形成

4）“长尾理论”揭示利润来源

在电信行业内，同样存在长尾经济。手机、PC都是天然的生产工具，众多用户更是庞大的创作群体；网络是运营商的优势所在，在这个基础上做好集成器，就能成为各种信息、内容、资源的集散地

运营商如何构建转型能力

1）创新内容运营模式：

基础通信业务上，信息、媒体及娱乐等内容领域是一块短板。中国移动出资持有凤凰卫视近20%的股份

2）强化价值链整合与管理 ：

运营商需要从多方面入手，提高对资源价值、需求价值以及选择价值的综合掌控能力。

3）掌握业务网络战略控制点：

运营商要取得主动，就需要掌握用户管理、控制用户体验、完成计费和商业价值分配，从而主导业务运营

4）终端决定竞争制胜 ：

5）精益运营理论推动组织转型

6）从关注CAPEX（运营商投资 ）到关注TCO、TVO ：

降成本的主要目标是OPEX，是整个产品生命周期的总拥有成本（TCO）

运营商采购趋势的发展

1）采购职能变化趋势

l         技术型产品采购转向面向需求的主动响应式采购

l         本地采购转向全球采购，并大力扩大本地采购比例

l         单纯采购职能转向资源优化和战略采购管理

2）采购模式变化趋势

l         产品采购转向功能采购

l         实物产品采购转向内容服务采购

l         分散采购转向集中采购

l         采购产品集团标准化规格

3）采购运作变化趋势

l         采购物流转向专业物流

l         单纯采购，转向产业链采购

l         供应商发展，转向供应商早期参与采购模式

l         扩大电子采购平台运营范围，独立运作

l         采购料品从电信工程设备、配套件为主的采购，转向兼有礼品积分计划消费品采购