IBM案例－美国克莱斯勒机车制造商

解决方案：

在IBM 帮助下，克莱斯勒开发了供应伙伴信息网。这是一个构建在内联网上的供应链管理系统，同时支持经由互联网发送信息。在投入运行的第一年，供应伙伴信息网就将克莱斯勒的生产力提高了20%，并极大降低了运营成本。

详细说明：

作为美国主要的货车、轿车、卡车、吉普制造商，克莱斯勒在运营上正面临巨大挑战。虽然克莱斯勒已经为商业伙伴提供了远程登录服务，以使他们能够下载自己需要的数据和应用，但大部分 沟通还是要依靠邮件、传真和电话。

为打破沟通上的瓶颈，克莱斯勒迫切需要建立一套供应链管理系统，能让自己与20，000多家零件和技术提供商随时随地共享关键应用和商业信息。

克莱斯勒知道，要实现这一目标，用互联网来传输要求时效性的关键数据和应用，是最合适不过了。其电子交易总监John Kay说："我们知道自己的目标，但是却缺乏相应的技术来自己开发解决方案。 IBM了解我们的需要，他们提供的解决方案让我们非常容易地与合作伙伴在线沟通，并且最大限度地共享信息资源，使我们的企业得到极大发展。"

在IBM 帮助下，克莱斯勒开发了供应伙伴信息网。这是一个构建在内联网上的供应链管理系统，同时支持经由互联网发送信息。在投入运行的第一年，供应伙伴信息网就将克莱斯勒的生产力提高了 20%，并极大降低了运营成本。

有了IBM 开发的供应伙伴信息网，克莱斯勒就能随时通过互联网传递各种应用和信息。让产品提供商，零件供应商都能随时共享有关产品开发、配件运送的最新进度。目前，供应伙伴信息网有 3，500家注册用户，超过12，000个使用者。他们可以随时登录并获取各种业务信息，比如克莱斯勒 EDI指南，QS9000认证方法和程序。同时他们还可以登录动态数据库应用，以获取各种实时的商业信息，比如采购分析，策略评估等等。

John Kay 说："能够让外部供应商与克莱斯勒内部人员同步共享关键的生产信息，实在是一个巨大的竞争优势。"现在，克莱斯勒的零件质量供应系统可以从设计、采购直到供货的全过程进行追踪，如果 有任何零件发现异状，其信息马上就能上网公布，通知所有相关人员着手解决，令克莱斯勒和供应商的时间和金钱成本都大幅下降。

本文原载于IBM网站