电子商务的世界（上）（by AMT 姚磊）

摘要：电子商务作为一种崭新的生产力，一方面，自己正由弱到强，由小到大迅速成长，另一方面，在它的直接作用和间接作用下，产业经济、国民经济、乃至世界经济正生长出许多新的增长点。

电子商务的世界（上）

by AMT 姚磊

电子商务(Electronic Commerce)的概念

人类社会进入20世纪90年代以来，电子商务从发达国家向发展中国家迅速扩展。它作为一种崭新的生产力，一方面，自己正由弱到强，由小到大迅速成长，另一方面，在它的直接作用和间接作用下，产业经济、国民经济、乃至世界经济正生长出许多新的增长点。

电子商务是指实现企业整个商业活动的电子化。从涵盖范围方面可以定义为：交易各方以电子交易方式而不是通过当面交换或直接面谈方式进行的任何形式的商业交易；从技术方面可以定义为：电子商务是一种多技术的集合体，包括交换数据（如电子数据交换EDI、电子邮件）、获得数据（如共享数据库、电子公告牌）以及自动捕获数据等。

我国电子商务的现状

人类社会进入20世纪90年代以来，电子商务从发达国家向发展中国家迅速扩展。它作为一种崭新的生产力，一方面，自己正由弱到强，由小到大迅速成长，另一方面，在它的直接作用和间接作用下，产业经济、国民经济、乃至世界经济正生长出许多新的增长点。相比人类历史上由使用铁器开始的农业革命和使用蒸汽机开始的工业革命，当今使用电子工具开始的这场商业革命将会对人类社会经济产生更加深远的影响，对人类社会进步发挥更大的作用。

近年来在政府的大力提倡和市场驱动两方面作用下，我国的电子商务得到了迅猛的发展。许多企业已经进入的电子商务的实际应用中。在1999年7月我国政府提出了《国家电子商务发展总体框架》（讨论稿）为电子商务的发展提供良好的法律法规环境，在北京，以首都信息有限公司为组织，联合各部委，协作攻关，已开通电子图书商场，获得良好效益；北京商友商务有限公司建设、开通了中国商品定货系统（CGOS）；在上海市银行信用卡发行量居全国之首；商场电子化普遍开展；上海电子商务安全认证中心开始运转，上海市电子商务安全证书管理中心有限公司（SHECA）现已完成证书系统的建设，面向用户发放数字证书。其中SET证书已应用在东方航空公司网上售票，整个交易流程符合SET协议，与国际接轨。通用证书（Universal Certificate）已在网上购物、企业与企业的电子贸易、安全电子邮件、网上证券交易、网上银行等应用。（其中SET证书是一种比较完善的身份验证系统，读者可以参考相关资料，获得更多的了解）

随着Internet技术的进一步发展和普及，据统计，我国网上商店也逐渐多了起来，并且体现出了急剧增长的趋势。越来越多的企业寻求转向开展 Web上的业务，建立电子商务网站越来越受到重视。各大软件公司也纷纷涉足电子商务领域，IBM、Microsoft、联想、长城等公司都推出了自己的电子商务解决方案，并将其应用于自己的网站中。

目前，我国电子商务正处在知识传播和法规建设阶段的发展期。有不少企业在进行着电子商务的实践，同样也有一大批企业正在考虑上电子商务系统，以求抓紧客户获得更多得收益。

我国电子商务的发展趋势

2003年可以说是中国的电子商务年。电子商务的基础设施日臻完善，高速宽带互联网将扮演越来越重要的角色，制约中国电子商务发展的网络瓶颈已经得到缓解和逐步解决。新一代高速互联网方案会尽早出台并付诸实施。我国电子商务的发展已经具备良好的网络平台和运行环境。消费者的上网费用将越来越低廉。电子商务的支撑环境和法律环境逐步趋向规范和完善。电子商务的安全性得到有力的提升，人们基本上已经消除了对目前电子商务安全性的担心。

可见我国电子商务已初步具备了发展的基本要素：即IT行业的应用实践，科研项目开发和学术、理论研究，政府或行业的产业导向及规划制定，网络信息服务公司的主动进军和商业、贸易、物资等流通企业的营销方式变革需求等。

如果说中国电子商务1999年的主角是电子商务企业、电子商务网站和致力于电子商务项目的机构，2003年，中国电子商务的发展应该说以传统企业上网为代表，电子商务的发展由于大批传统企业的参与而更为务实。电子商务同传统制造也流程得结合使传统企业的资源得到重新整合，加快了企业电子商务化的进程。

从当前市场和技术发展的情况来看，可以比较清楚的看到未来几年我国电子商务的发展趋势。

1．个性化

互联网的出现、发展和普及本身就是对传统秩序型经济社会组织中个人的一种解放，使个性的张扬和创造力的发挥有了一个更加便利的平台。就个人作为消费者来说，则使消费者主权的实现有了更有力的技术基础。世界上可能没有两个人对新闻、娱乐和其他一系列服务信息的需求是完全相同的。互联网为个性化定制信息提供了可能，也预示着巨大的商机。华尔街时报很早推出的个人电子报纸就是一例。互联网最大的特点是实时、互动，随着网络互动电视的发展，消费者不仅可以实现电视点播，而且将促使个人参与到节目的创意、制作过程。对于技术含量高的大型商品，消费者不再只是被动地接受，商家也不仅仅是提供多样化的选择范围就了事。消费者将把个人的偏好参与到商品的设计和制造过程中去。所以，对所有面向个人消费者的电子商务活动来说，提供多样化的比传统企业更具个性化的服务，是决定今后成败的关键因素。

2．将由水平向垂直方向发展，面向消费者的垂直型网站和专业化网站前景看好，面向特定行业的专业电子商务平台发展潜力巨大在网络刚刚开始发展的过程中，国外的Yahoo等水平门户网站成为了发展的样板。他们的特点是内容全面，规模庞大。但随着网络的发展，无论国内国外，水平门户的竞争已基本上定出格局。同时，随着中国网络用户的急剧增长，网上群体的兴趣出现了多元化的趋势，综合类网站越来越难以在自己大而全的平台上满足各种各样的需求，因此网络信息和服务也需要在不同行业向纵深发展。

“垂直类门户”的专业性很强，它们将自己定位在一个特定的专业领域内，如：船舶、计算机、化工或钢铁。专业性的电子商务因其专业化程度较高，产品定位明确，更容易吸引更合格，更狭窄，且经过事先选择的用户，易于建立忠诚的用户群体。并且，这类群体大多会成为有效购买者。因此，专业性电子商务一旦形成，将会形成一个良好的用户群，发展潜力巨大。

3．国际化

中国电子商务必然走向世界，同时也面临着世界电子商务的挑战。就网络本身的功能与特性来说，除了它可以无论远近的将信息传达给消费者之外，其最大的优势之一就是突破时间、空间的限制，有效地打破国家和地区之间各种有形和无形的壁垒，对于促进每个国家和地区对外经济、技术与合作等的交流将起到革命性的作用。电子商务对我国企业开拓国际市场、利用好国外各种资源是一个千载难逢的有利时机，我国企业可以由此同发达国家真正站在一个起跑线上。借助电子商务，企业传统市场的竞争力可以得到加强，并有更多的机会将产品销售到全球各个国家和地区。

在电子商务迅猛发展的网络时代，电子商务的优越性已经得到了人们的公认，越来越多的企业寻求开展Web上的业务，电子商务的销售额正在呈爆炸性的增长。B2B电子商务所带来的商机是任何企业都不能忽视的。相信，随着基础设施的建设，法律的健全和国家政策的出台，中国电子商务将取得迅猛的发展，许多大型企业和传统厂商将会有一些EDI的应用。

未完待续

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