为电子商务铺路

厦门华侨电子企业有限公司实施ERP已经有十几年的历史，今年它们又将投资1500~2000万元，做B2B的电子商务。谈起信息化对企业竞争力的提高，厦华电子计算机中心经理卢伟吾先生说：公司没有做过评估，但是如果离开信息技术，公司的工作将无法开展。

　　大步做B2B 　　

　　电子商务、电子贸易为企业产品和服务营销、销售开拓了新的渠道，而互联网则是最明显、最具有诱惑力的渠道。厦华电子在1998年建立WEB服务器(www.xoceco.com.cn)。详细介绍公司的家电、通信、计算机等几大类产品，并提供网上商务信息、网上购物、售后服务、维修资料及维修网点信息以及反馈客户咨询信息等。 　　

　　目前公司发展为湖里总部、火炬园、寨上三个厂区，总部有AS/400 Model 620小型机、XOCECO WEB服务器，通过租用电信局DDN专线与其它厂区及各分公司的网络紧密联在一起。位于寨上的厦华三宝公司，生产管理采用公司总部的AS/400小型机上运行MRPII软件，生产线的实时控制采用自行开发的条型码管理系统，这样通过计算机网络，各个部门密切配合，加快运转效率，相关信息通过WEB服务器及时发布到互联网上供客户查询。 　　

　　厦华电子公司与韩国三宝合作生产厦华三宝计算机，销往北美等地。由于PC市场跌宕起伏，性价比变化快，几乎每半个月更新一次，客户的要求又很高，因此为力求把握市场瞬息变化，充分满足客户需求，从接到客户订单、对外配件采购、组织生产到发运信息等全部发送到XOCECO WEB服务器，为世界各地客户提供服务。这使得公司的贸易伙伴、代理商及分销商的市场启动与产品交付同步行动，形成合力，以提供更适销对路的产品。 　　

　　伴随互联经济的深入发展，厦华电子也将继续纵深扩展电子商务，筹备工作正在紧锣密鼓地进行。目前厦华电子已经在北京并购一个站点，准备以其为基础搭起公司电子商务的框架。首先实现公司自己的采购和分销电子商务，这样在网上流动的产品每年值120~150亿元。考虑到北京是互联网的枢纽，厦华电子将服务器托管在北京电信。

　　以改善管理为主线 　　

　　实现电子商务必须有良好的管理基础。早在1986年厦华电子就引进制造业的资源计划软件（MRPII）。在计算机设备较为昂贵的情况下，引进王安小型机VS-65，这是当时企业管理运用最成熟的小型机，并配了6台同步终端及部分外设、打印机等，为了创新，使企业管理上新台阶。 　　

　　抓住以物料需求计划为实破口，生产中急需解决发料齐套性，从朴实的概念出发，建立信得过、准确的数据，随着应用的深入，有限的6台终端远远不够用了，于是采用IBM PC和兼容机作为异步仿真终端。在80年代末，公司引入Philip S—1000程控交换机，同时应用ISDN，开通60路，以19.2K的速率在5公里的范围与王安VS—65主机联机，为全公司范围广泛的应用奠定了坚实的基础。在80年代末90年代初，厦华电子MRPII应用的普及性、广泛性走在全国企业的前列。 　　

　　信息技术的发展和变化迫使企业的信息设备不断更新换代，厦华电子顺利地实现了由王安VS—65切换到IBM AS/400、解决计算机2000年问题。实施MRPII需要专业计算机硬件和软件应用人才，更需要既懂具体业务，又懂得计算机的复合型人才，而复合型人才的培养需要有过程和时间，当企业上MRPII时，这批复合人才起先导作用，这是企业再创辉煌的宝贵财富之一。 　　

　　ERP方面的投入是一个系统工程，它的投入产出不是一朝一夕，立竿见影。它贯彻的主要是管理思想，是企业管理中的一条主线，长期起作用。实施过程应因地制宜，根据企业的具体需要上相应的系统。同时这种投入不是一劳永逸，软硬件更新换代很快，年年都在升级，随着应用的深化，会愈来愈感到资源的紧缺，在投入前就应该有一点超前意识，采用主流的机型，并且每年应有相应的预算投入，才能保证系统健康地运转。 　　

　　正是企业实施ERP方面的基础，将ERP拓展到虚拟网，企业将很顺利地实现电子商务。

　　CAD/CAM提高效率 　　

　　厦华电子计算机辅助设计，辅助制造起步较早，在应用中有几个方面有较大突破。 　　

　　80年代中期，印制板布板布线基本上采用传统的贴图方式，设计部门在Auto CAD2.6版本的基础上二次开发，制定印制板设计规范和标准，利用它成为布板布线的必要手段，结束了贴图的历史。80年代末，普及使用Auto CAD制图软件，实现了甩图板。 　　

　　1993年PRO/ENGINEER软件进入我国，利用它作薄壳设计有优势，特别是注塑件的设计，公司CAD/CAM实施小组不受任何框框的约束，开阔思路，兼收并蓄，在PRO/E的评估版，设计出新品，正因为这个效应，带出了一代代较高水准的技术人员。 　　

　　为了提高辅助加工的能力，企业大胆提出把V80仿形铣床，改造成数控铣床，取得成功，并且在更大范围内实施辅助加工成为现实，V80数控铣床至今仍是加工设备的主力。辅助加工的引入避免许多人为的因素，提高了模具精度，缩短了设计加工的周期和节省大量的劳动生产力。 　　

　　在结构CAD/CAM成功的基础上，1994年公司引进日本图研公司电路分析设计软件和布板布线系统。这样布线方面企业有了更专业、高水准的手段。

　　完善企业网络 　　

　　厦华电子每年信息设备的采购都在1000万元以上，今年除投资电子商务系统外，也将加大公司网络方面的投资，预计投资额在30~40万美元。目前年厦华电子湖里总部有AS/400e Model 620、XOCECO WEB服务器，以及与各个厂区、电信局连接的交换器、集线器、路由器，24小时网上服务，为客户发布信息。火炬园550个数据点，300个语音点及相应IBM网络设备，交换器、集线器、高效网络不间断电源以及控制每个数据节点网管软件。火炬园以AS/400 F35为中心，小型机为区内各分公司生产管理的主机，各个公司和研究开发中心还有相应的服务器等。 　　

　　公司总部拟建立千兆以太网，1000个数据点，500个语音点。寨上厂区内厦华三宝计算机公司有350个数据点和100语音点，通过租用电信局2M DDN专线，路由器与总公司的AS/400 Model 620主机、XOCECO WEB服务器相连，620主机成为一个统一的系统平台，共用一套应用软件，把一套ERP软件发挥得淋漓尽致。 　　

　　2000年厦华电子将在寨上厂区、湖里总部联网的基础上，实现三个厂区的联网，上半年完善湖里总部网络系统，建立网管中心和配置防火墙软件，实现网上监控，实现办公自动化。同时努力实现电子商务时代ERP，采用BROWER/SERVER技术，引入客户关系管理系统（CRM）和基于Internet的呼叫中心，使得企业内部网、互联网无缝的交流。同时在各种产品加大CAD/CAM的技术含量，逐步实现企业CMIS系统一体化。