[原创]从新员工入职照见知识管理的盲点

太多的东西，当我们熟悉以后，很快会习以为常，而我们常常会忘却，不知道、不熟悉的人，他们对这些事物的感受。所以，我们认为很简单，在他们眼里，可能是复杂的，但如果缺少同理心，则可能使沟通交流出现障碍。

向新员工学习，是促进知识管理的一个较好的途径。

在新员工入职的时候，面对陌生的环境，他们如何开始，公司是否可以提供正确的、适当的引导，这对于新员工快速熟悉环境非常重要，而在熟悉环境的过程中，从新员工的角度，会很容易发现知识管理体系中的不足之处，我们由于熟悉，可能容易忽略，经由他们的眼睛，往往会发现缺失。

我就是在这样的情况下写作《知识管理部工作规范》和《知识管理部百宝箱》，使从前零碎的相关知识，得以系统化，我觉得这是对部门基础管理的一个完善。