集团型企业知识管理：难点与组织方式(二)(AMT研究院 贾文玉)

对于大部分集团企业来说，我们推荐第三种混合式。以联系为例，联想的知识管理部门约有三四十人，知识管理委员会作为常设部门，其中八名专职人员，其他同事是分散在各个部门的一些经理人员。很多工作都需要与各个业务部门相互配合。这个部门职责主要是知识管理系统的实施、知识管理流程确立、知识的安全性控制、管理和知识审计。

知识管理的混合式组织方式，具体包含哪些机构和人员呢？

知识管理委员会的职能包括：

• 搭建知识管理的组织架构，配备专门知识管理机构和人员； 
• 推广和宣传知识管理理念；
• 评审知识管理系统建设规划和实施方案，讨论、制定信息资源投入方案
• 每年至少召开一次知识管理委员会会议，总结当年知识管理成效及批准下年知识管理建设计划，并评审当年知识管理贡献度奖金的总额预算及奖励名额；
• 对知识分类体系的变更、知识管理各项制度的变更意见进行评审。

知识主管的职能包括：

• 领导知识管理执行部门开展日常工作；
• 对管理小组提出的知识贡献度奖励方案、管理体系改进方案、各部门建设方案进行初审；
• 对技术小组提出的系统建设方案进行初审。

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