用友扯起行业化大旗
by AMT 曹开彬
“我们气死了。”当正精心准备冬季巡展的金蝶、安易看到用友精心准备的巡展广告,了解到他们的竞争对手已然抢先拉出冬季全国巡展时,一定会有这样的想法。确实,谁也没有预料到,一向注重轰动效用且也善于利用轰动效果的用友突然从10月8日悄悄地开始了它的冬季攻势——在全国70多个城市开展“应用为本、服务是金”百日百例百城论坛大型市场活动。
“这是用友向务实和服务转变的真正开始”,用友公司副总经理朱洪波对前来采访此次巡展的记者说,“也是用友向用户展示我们Web版和行业化最新产品的最佳舞台。”
没有新闻发布会但又轰轰烈烈的新产品展示
“我们不搞新闻发布会,也不选择高档宾馆举行。”朱洪波说,对这次巡展,用友提倡务实,强调应用。从表面上来看,没有了媒体强有力的配合与炒作,用友巡展的声势会少很多。但事实上,70多个城市、历时两三个月、耗资超千万已足够说明它的轰轰烈烈。更何况活动中还将贯穿着用友两个新产品的上市,即网络财务8.12版和网络财务9.10。
据朱洪波透露,用友该次活动以“行业应用和服务”为两个主线,在全国各主要城市开展小规模的讲座。讲座将用友主要的行业用户直接邀请到一起来,然后向他们介绍用友的最新产品和行业解决方案。朱洪波说,在讲座中,用友公司讲自己的行业解决方案,用户讲他们的行业应用案例,然后大家在一起探讨、分析每个行业信息化的得失成败,以及我们信息化的经验教训。
同时,服务成为软件的本质已越来越得到大家的认同,如何做好服务也成了用户和软件提供商共同关注的问题。因此,在本次巡展中,用友将重点探讨服务的理念与方法。朱说,在所有的讲座中用友将贯穿软件服务方面的研讨,包括用友怎么通过ISO9002的,用友对服务的理念,服务的方法及流程。
行业化尽展魅力
事实上,用友该次巡展最大的特色就在于“行业化”,这从他们“各就各位,提速在即”的广告语中就能看出。朱洪波还介绍,他们原来提的口号就是“应用为本,行业为王”,但后来考虑再三还是决定用“应用为本,服务是金”,因为用户最为关心的还是应用与服务。
“行业化”在用友的产品中是如何体现的呢?朱洪波说,总体上用友是按照国家统计局的标准来划分行业的,但还没有划分得很细。例如,用友把租赁和信托都划归了金融行业,尽管两者是有差异的。
据他介绍,用友将在本次巡展中推出十几到二十几个行业版本。软件提供商研发行业版本不外乎有两种方法,一是完全为该行业开发一个版本。这从贴近的需求性来讲,无疑是最好的。但它最大的弊端是软件厂商维护的压力比较大,相应用户的维护成本也比较大。第二种方法是在通用内核的基础上,外挂一些行业的组件来实现需求。这包括预制一些具有行业特色的报表、样章、单据,增加某些行业的功能点等。它的优点是设计灵活,软件提供商的维护成本也比较低,同时又能充分共享各行各业的管理经验。用友的软件产品正是有采用后一种方法实现行业化。
哪用友会着重考虑哪些行业呢?朱洪波向记者介绍了用友选择行业的两个标准。他说,第一个标准是行业购买力。如果这个行业没有购买力,那用友是不太可能去关注它的。第二个是看该行业的需求是否比较统一比较规范。这其实是看用友行业版的软件产品投入回报是不是很好,看用友容不容易研发成一类的行业产品。朱洪波说,金融、邮政电信、烟草等三个有钱的行业是用友的重点行业。
但朱洪波对巡展中的行业化还有另一种安排,即区域差异。他说,实际上,全国的各个地区对行业的需求是不一样的,它所拥有的重点行业也是不一样的。例如,很多沿海城市房地产行业是很大的,但很多内陆地区则是以制造业、医药、石化等传统行业为主。因此,用友这次活动对各个地方也是有所“行业区别”的。
安易“四务”解决方案亮相
像是说好了似的,安易也将于11月8日在北京开启其“安易‘四务’解决方案全国巡回报告会”大型市场活动。和其他公司不声不响地开始不一样,即将于11月底与CA合资注册新公司的安易将要召开隆重的新闻发布会。
安易的特色还在于它居然拥有了我们从未听过的“四务”解决方案。“四务”到底是什么呢?据安易公司总经理严绍业介绍,“四务=财务、业务、电子商务+服务”。“财务”是指企业的财务管理信息化,它是国内企业信息化建设中现在就可以做、必须做而且可以先做的工作,与其相关的软件是财务软件;“业务”是指以物流管理为线索,从物资采购、仓库管理一直到销售处理等所有内容。业务管理信息化可以与财务管理信息化同步进行,亦可分步进行,最终实现企业财务业务一体化管理。与业务相关的软件是购销链管理软件。“电子商务”是指企业充分利用Internet开展业务。它建立在财务、业务管理信息化的基础上,并且要能和财务、业务系统实现无缝集成。“服务”是指安易为用户提供软件实施与维护等工作。无论是财务信息化、业务信息化还是电子商务都将与日新月异的IT技术紧密相关,没有良好的服务与之相位,用户将无法真正从电子商务中受益。因此,安易认为,企业的财务、业务信息化是基础,电子商务是先导,服务是保障,缺一不可。
与此相对应的是,安易将在此次“巡回报告会”中向用户展示其六大解决方案。一是集团企业财务业务一体化解决方案,它对应的主要软件是Anyi2000集团版,Anyi2000标准版配合;二是中小型企业财务业务一体化解决方案,它对应的软件是安易公司最新“会计王”与“存货王”系列产品;三是行政事业财务集中核算解决方案,它对应的软件是安易财务软件行政事业专版,以及已在陕西省会计核算中心得到应用的会计核算中心信息系统软件;四是三资企业财务解决方案,它对应的软件是安易财务软件三资企业专版,它支持中英文,并支持多国货币;五是安易电子商务及ASP解决方案。这儿的电子商务是企业电子商务的前台,即网上商店,安易的软件是Anyi2000。ASP解决方案采用安易与新网合作的方式提供(安易也很有可能还会其它网站合作推出ASP服务)。安易也将在近期推出“会计王”与“存货王”的ASP版。六是安易服务解决方案,它所对应的安易新推出的券式服务。
严绍业还介绍,在此次活动中,将在每一站有“典型用户应用案例”报告会(采用VCD的形式)。典型用户共有三个,一是代表大中型企业的贵州水城钢铁集团,二是代表中小型企业的北新建材集团所属的一子公司,三是代表行政事业集中核算的陕西省会计核算中心。
金蝶K3唱主角
在用友全国范围内同时启动“应用为本、服务是金”百日百例百城论坛大型市场活动之后,金蝶软件科技(深圳)有限公司也随后推出了其准备已久的“金蝶2000年冬季巡展”。凑巧的是,此次巡展金蝶也专注于行业化,也摈弃了大而笼统的形式,而是有针对性的缩小了展示规模,增加展示次数。据悉,此次巡展时间跨度为10月中旬到12月,全国近百座城市将同时启动。为此,金蝶将全面推出基于K/3系统最新版本V8.8的集团企业、工业、商业、房地产、金融业、医药卫生等多种行业解决方案。
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