敏捷制造的背景、特点、对社会的影响与敏捷制造企业的现状

敏捷制造的背景、特点、对社会的影响与敏捷制造企业的现状

“敏捷制造”是1991年美国Iacocca研究所主持的21世纪发展战略讨论会历时半年形成的一份著名报告中总结经济发展现状，展视将来而提出来的，参加这次讨论会核心组的有美国13家大企业的行政首脑，参加讨论的有100多家企业及著名的咨询公司。

提出的背景

1．前面已经说过，信息时代在某种意义上来说就是知识时代。知识到技术，技术到产品的时间越来越短。反应在产品的价值上，独占性技术（知识）构成了产品的主要价值，而一项技术的独占期也越来越短。因此，只有不断地抓住机遇（指市场及技术的机遇），快速开发新产品，才能获取高额利润，在多变的市场环境中求得生存和发展；

2．随着人民生活水平的提高，对产品的性能和质量的要求越来越高。如何去适应用户日益不断变化的要求，以致发展他们定制的“个性化”产品，在某种意义上来说，已经是企业产品未来发展的一种方向，例如：时装业，在今天以一种式样只生产一件的承诺来吸引顾客，已经相当多；汽车制造商们也正在竞相开发顾客自行设计的系统，及基于灵境技术（Virtual Reality）的仿真实验环境，使顾客能按照自己的愿望“设计”新车，并马上就能体会新车的各种性能。企业正逐渐把满足顾客的需求看成“质量”的新内容，而把顾客的满意程度作为它的度量；

3．由于竞争的激烈，加上新产品设计和开发的软件工具日新月异，各种新的生产工具及装备的发展，使得新产品的开发周期越来越短。加上竞争的加剧，从而使得产品的生命周期越来越短，市场也变得越来越“零碎”；

4．随着人民生活水平不断地提高，人们对环保意识也日益增强，而政府对环保的要求也日益严厉。如何在新的要求下，设计符合环保要求的产品，成为了企业的新课题；

5．环太平洋地区的兴起，使得有可能参与竞争的对手日益增多。

这就是在未来世纪中，企业将临的周围环境的概略描述。对一个企业来说：“一方面面临极大的机遇，另一方面又面临极大的危机”。因此如何在这样的环境中求生存和发展，对任何一个企业、地区和国家都是严重的挑战。敏捷制造就是为了适应这样的环境而总结出来的。所谓“敏捷”就是指在不可预见的多变的环境中的生存能力。

敏捷制造业的基本特点

根据上述对未来企业所面临的环境的描述，一个敏捷制造企业应具备那些特点呢，概括的来说应具备下列几点：

1．具有能抓住瞬息即逝的机遇，快速推出高性能、高可靠性及顾客能接受的价格的新产品的能力。这里一旦抓住了机遇，快速是带决定性意义的，因为失去了第一个投放市场，往往就意味着整个开发工作的失败。因此，要求一切工作尽可能并行进行；

2．大批量生产系统是依靠大量生产同一产品来降低成本，由于生产批量越来越少，生产的需求和生产装备的矛盾就日益突出。敏捷制造应发展一种通过编程可重组的、模块化的加工单元，以实现快速生产新产品及各种各样的变形产品，从而使生产小批量、高性能产品能达到大批量生产同样的效益，以期达到同一类产品的价格和生产批量无关。要达到这一点，就必须研究如何把日前的大规模生产线，改造成具有高度柔性，可重组的生产装备及相应的软件；

3．能按定单生产，以合适的价格生产顾客的定制产品或顾客个性化产品；

4．敏捷制造不应强调全能，而强调企业间的动态合作。这是因为产品越来越复杂，任何一个企业都不可能快速地和经济地设计、开发和制造一个产品的全部。只有依靠企业间的合作才能快速投放市场；

5．创新是企业的灵魂，而持续创新能力将是一个企业具有竞争能力的体现。但创新是不可预见的，因此创造一种企业文化，最大限度调动员工的积极性，来控制创新的不可预见性，将是敏捷制造企业的个重要标志。为此改变过去建筑在奖惩基础上的人事管理制度，建立一种能充分调动员工积极性的人事管理制度也将是敏捷制造企业的标志；

6．敏捷制造企业中，由于组织和设备都是可重组的，借助企业间的动态联盟，生产设备及生产能力几乎可以不受限制，而受限制的因素主要是人。因此，在未来的敏捷制造企业中，将把具有创新能力和经验的员工看成是企业的主要财富，而把对员工的培养和再教育作为企业的长期投资行为。

7．敏捷制造要求和用户建立一种完全崭新的“战略”依存关系。随着产品的生命周期越来越短，而从用户来说总希望已购买的产品使用时间越长越好，这是一对矛盾。如何解决这一对矛盾，因此不仅要保持售后产品的档案，提供周到的售后服务，保持在整个生命周期内用户对产品的信任，更重要的要为用户提供适当费用的升级、升档服务，以至以旧换新，例如：“美国Mentor Graphics软件公司软件的升级、升档服务1993年已占公司的总销售额的40％。市场在某种意义上来说是用户，因此用这样一种和用户相互依存的关系，来确保已有的市场，并在这基础上进一步扩大市场。

为了适应未来的环境，敏捷制造企业应具备的特点还很多，这七点是主要的。

敏捷制造对社会的影响

1．竞争是推动社会前进的动力，但过度竞争造成人力与资源的极大浪费。当今竞争的前期合作，已成为各大公司解决某项关键技术时常用的手段。随着产品越来越复杂，在抢先进入市场的竞争下，任何一个企业再也没有可能在较短的时间内，制造一个产品的全部，甚至独立完成一个产品的全部设计，因此敏捷制造将从根本上改变工业竞争的内容和意义。为了达到快速响应市场的机遇，在敏捷制造企业间竞争对手、合作方、供货方、买方的关系是随着项目经常变化的，将使得竞争和合作二者变得兼容。

2．敏捷制造企业除了抓住市场机遇外，重要的是如何千方百计加大科研开发的投入，增强创新能力，扩大创新队伍，例如：AT＆T每年科研开发的投入为总产值的17％，1994年该公司的总产值超过1000亿美元；IBM公司多年来，科研开发的投入保持在总产值的10％；日立公司也基本保持在10％，这样为了竞争大大加大科技的投入，必将大大推动科技的发展，加速社会各方面的进步。

3．未来敏捷制造企业对员工素质的要求将大大推动教育的发展。由于未来对科技和教育的投入将大幅度地、不断地增大，这一切将把人类的文明以空前的速度推向新的高潮。

4．但近几年的实践证明，作为提供给最终用户的产品变化快，但作为构成产品的部件相对变化较慢，以小轿车为例，外形年年变，但发动机则若干年才变，而且变化往往是改进性的渐变。因此，当前社会的生产结构正在进行重大的改组，即部件厂和整机厂的分工，部件厂的专业化程度越来越高，部件厂和整机厂，在风险和利润中取得某种平衡，即部件厂风险低，利润小；而整机厂风险大，利润高。这种专业化的再分工，在统一的标准和规范下越来越细，例如：电子计算机就是一例，从显示器、芯片、CPU板、电子元器件、插接件、软盘、光驱等都是由专业厂生产的；ABB的工业机器人生产厂，已经没有一台加工机床，只有较大的设计开发部门、及遍布全世界的总装厂和销售服务中心，所有电子及机械部件都以合同方式由外协厂进行；这样的例子不胜枚举。显然全能型的企业今后将逐渐在竞争中被这些高效的整机厂和部件厂所替代。

敏捷制造企业的现状

敏捷制造企业自1991年12月提出后，这几年来美国各个公司自觉应用敏捷制造与动态联盟的思想进展得很快，已成为世界制造业的热点。现代企业向敏捷制造企业的发展是历史发展的必然。人们认识了这规律，就从必然王国中解放出来，向自由王国迈进，极大地推动生产向前发展。由于经济发展有共同的规律，在我国高新技术的新兴产业群中，有不少不自觉、而自发地运用这基本规律取得了很大的成功的，例如：深圳的华为公司、北大的方正公司、神龙通信工程公司等等。中国企业家总结为“两头在内，中间在外”（两头指研究开发及市场开拓，中间指制造），这实质上是一种敏捷制造的雏形。

敏捷制造企业为高新技术的产业化开拓了一条生产规模和开拓生产规模同步增长的可行道路，提供了一条充分利用社会存量资金发展新兴产业的道路，把高新技术的产业化的风险大大降低，有利于高新技术产业的形成。