客户关系管理：理念，技术，产品，应用和未来
（by AMT CRM研究小组）
1.客户关系管理是什么?
2.如何进行客户关系管理?
3.CRM系统的典型功能
4.CRM系统的实施路径
5.国内外的CRM厂商产品
6.CRM的未来之路
第三讲 建立有效的销售体系CRM超越软件 客户关系管理的销售模式 大客户组织关系图 销售工作记录与管理工具 时间管理 客户拜访计划 销售行动……
在大量囤积资金和土地资源的同时，房地产企业的快速扩张离不开标准化。
