[原创]你真的了解信息化了吗

记得接触ERP的头两年，自已真的感觉好自豪，又懂财务又懂ERP，仿佛一夜间成了复合型人才，踌躇满志。然而再过两个年头，发现无论投入多少精力，研究的也只是冰山的一角，仿佛学得越多自已懂的就越少，差点想放弃。转眼又几年过去了，彻底麻木了，信息化压根就是个无底洞，穷其一生最多也就能研究几个小小领域，国内外的大师们也都如此，终于释然了。

事实上，当前企业信息化应用范围相当广泛，客户需求不仅仅限于传统的ERP范畴．扩充到产品数据管理PMD，客户关系管理CRM，人力资源管理HR，企业流程管理BPM，供应商关系管理SRM，车间执行控制MES，高级生产排程APS，企业间的供应连管理SCM以及精益信息化LEAN等等领域．下图我针对制造业，列了个简单示意图，供参考。

（这上面列的产品，有许多都是我没有接触过的，不当之处，还请指正）

记得联想集团上线ERP的时候，曾经打出口号：“IT就是管理力”、“IT就是生产力”。确实，信息化建设与企业的管理及生产效率息息相关；可以讲，把信息化搞通了，企业运营管理自然全贯通。所以这自然是一个无底洞，因为到目前为止，也没有哪一位管理人员敢讲能把企业方方面面的岗位全玩转。

信息化体系既然如此庞大，自然是需要一个整体的规划过程。否则容易积重难返，重复投资，劳财伤命。所以我经常也建议我们的客户，要有一个整体规划的概念。下面列几条建议供参考：

（1）企业应将信息化建设纳入企业整体发展战略中。信息化建设并非简单的企业业务电子化，而是需要借助信息化建设过程中完善企业各项管理制度及流程，优化组织能力，提高效率及员工满意度，提升竞争力。

（2）信息化建设应遵循“总体规划 分步实施”的原则，并需要具备一定的前瞻性，分步实现，统筹投资，以适应企业战略发展需要。

（3）企业选择信息化产品，应时刻关注集成性、完整性及可扩展性，并尽量选择平台化产品，提升柔性应变能力。