TRS签定电信114百万大单(9.25)

2006-9-25 9:38:20【作者】 畅享网 【进入论坛】
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AMTeam.org消息:近日,上海理想公司正式签约TRS上海分公司,购买TRS全文数据库服务器(TRS Database Server)等产品为电信114号码百事通提供智能检索等服务,软件合同采购金额超百万元。

据了解,114“号码百事通”是在原有114查号服务基础上推出的全新服务,不但为您提供查号,更为您提供衣、食、住、行用等百姓生活方方面面的信息,如:家政服务、票务咨询、酒店预定、旅游出行、美食推荐、娱乐休闲、交通时刻、城市天气等。

此次中标电信114“号码百事通”项目,是TRS企业搜索引擎继在索尼、海尔、天津社保和江门12345呼叫热线等呼叫中心知识管理项目成功部署后,在呼叫服务业的又一次重拳出击。

近几年来,企业搜索引擎的建设已经纳入企业信息化的日程上来,如何有效的利用企业搜索引擎带来更多的效益为企业服务,已成为更多企业的探求所在。而TRS在众多项目的实施和销售中,深切体会到企业搜索引擎不是大而全的系统,它必须和企业呼叫中心、信息资源管理、竞争情报、知识管理等具体业务密切结合起来,才能发挥其真正的价值。

来源:Donews

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