[畅享]讨论：咨询顾问的档期问题

frank 

在娱乐界，档期问题是明星们很头痛的一个问题，他（她）们为了某个机会不得不放弃其它机会，而这些机会的出现往往并没有规律性可言；

在以提供知识产品或服务为主要业务的企业，当顾问数量（尤其是专业顾问）有限的时候，咨询顾问的档期问题也会成为这些企业面临的一个严重问题。咨询顾问是这类企业的核心资源，公司能承接的项目数量和公司拥有的顾问数量是强相关的，顾问数量在某种程度上是表示这类公司"产能"的重要指标。

企业经常会处于一种两难的处境，一方面既需要充分利用自己现有的顾问资源，使得所有的顾问人员都有足够的工作负荷，另一方面，又要保证在新客户需要的时候能派出合适的顾问人选，而此时合适的顾问可能已经被派往了其它的项目。

这是一个多项目管理问题，也是一个资源平衡的问题，需要企业的项目总监们具有良好的业务预见能力和资源掌控技巧。
 
babituo

我对顾问行业不熟悉，不知道对整个行业而言顾问现在是稀缺资源还是过剩资源。感觉上是潜在的稀缺资源。很多企业项目需要顾问，但他们未必知道他们需要，好多项目需要顾问，但顾问也未必适合项目的需求。这也许是行业需要逐渐成熟的表现吧。

看前面的例子，娱乐明星的档期问题是明星的问题，而不是娱乐公司项目经理(导演)的问题，那么，顾问的档期问题到底是顾问的问题还是项目经理的问题呢?也许和我上面谈到的内容有关。
 
frank 

娱乐明星是稀缺资源，对于拥有有限明星的娱乐公司来说，娱乐明星的档期问题也会成为娱乐公司的问题。

同样，顾问的档期问题既是顾问自己的问题（就个人收入和职业发展而言），也是顾问公司的问题（就业务拓展和客户满意度而言）。

每个顾问都有自己的研究领域，不可能就所有的企业问题都能提供咨询服务。从总体上将，中国本土的咨询顾问不论从数量上还是质量上与西方国家相比都还有很大的差距。

优质顾问对于任何一家咨询公司来说都是稀缺资源。
 

原文出处：http://dev.vsharing.com/Blog/frank_hu/A410686.html