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项目启动期间最重要的工作是什么?—— 找感觉+拜神本文关键字 售后探讨 广告 文:吴联银 来源:http://www.vsharing.com/Blog/wulianyin/A405994.html
我们的项目一般都有一个星期的启动时间,这一周除了做一些事务性的准备工作,比如办公环境准备,人员熟悉,启动大会准备外,其实最重要的工作是"找感觉"和"拜神",通过熟悉环境找感觉,并且拜访客户的各路神仙。拜神主要是沟通感情,获得政治上的支持,对项目经理这是一项非常重要的工作。 这几天,可以领着我们项目组成员拜访客户各部门主要领导,参观了办公场所,参观生产现场等,通过走马观花,使大家熟悉客户的业务和管理,熟悉客户的人,熟悉客户的企业文化,我们称之为"找感觉",感觉对了,进入状态就会很快,感觉不对,就会非常麻烦。 除了项目组集体"拜神"外,项目经理还单独拜了很多神,如何做过一次项目了,项目经理对客户的环境和人就会很熟悉了,单枪匹马推门进去就能搞定,这是二次做项目的好处。 拜神的时候都要先从感情上入手,先说来报道的,然后猛夸一年来企业的进步和他本人的贡献,当然这是要技巧的,要拍得舒服,但即便没有技巧,问题也不大,人都愿意听好的,希望得到承认,这话讲完了,就很容易拉近感情,就能坐到一张板凳上说话了。然后就谈这个项目希望老总多支持,我们项目运作的初步思路,稍加引导,老总们就会喋喋不休地谈他们的看法了,这时候要表示"深刻"的理解,并表示在项目中我们会竭尽所能一起来解决这些问题,然后请老总多参与,多指导,多支持。老总们就会非常开心地教你各种我们在书上学不到的"绝招"了。 找感觉,拜神,对于奠定项目的基调,稳定项目的政治环境非常重要,这是项目启动期间,项目经理需要充分重视并全力以赴的事情
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