企业知识管理理念与实践高级研讨班8月4-5日在杭州召开广告 ★
课程收益： ü
感受知识管理：知识管理是如何促进企业管理的？知识的产生、获取、积累与共享流程是怎样的？知识管理案例分析与经验借鉴。 ü
认识知识管理：何谓知识管理？知识管理的本质是什么？知识管理为什么如此重要？知识管理是如何为企业带来巨大经济价值的？ ü
掌握知识管理：知识管理实施的4大步骤和16项工作；知识管理实施的常见问题和误区；开展知识管理需要把握哪些关键成功要素？成功的知识管理项目标准。 ü
应用知识管理：建立一个充分利用知识的学习型企业，形成知识共享文化，切实提高企业的知识创造质量与知识共享水平，提高企业核心竞争能力和经济效益。 ★
课程安排： 一、
消除知识管理的几个误区： ?
知识管理很神秘？No！知识管理就在你身边 ?
知识管理跟业务无关？No！知识管理推动业务发展 ?
知识管理一定需要靠软件实现吗？未必！ 二、
下一个管理金矿？知识管理为什么如此重要？ ?
为什么这么多的组织纷纷选择知识管理？催生知识管理的五大要素。 ?
目前在知识管理上究竟存在哪些问题？什么原因使企业知识管理裹足不前？ ?
知识管理究竟可以解决企业的哪些现实的问题，带来什么样的收益？ 三、
众说纷纭，究竟什么是知识管理？ ?
对于知识管理，不同的人有不同认识，不同的企业也采取了各种各样的措施，那么知识管理的“知识”究竟是什么，“管理”又究竟是什么？ ?
知识管理的本质是什么？知识管理必须保证哪3大平衡？让你清晰的了解知识的过程与知识的螺旋！ ?
知识管理究竟有哪些策略和模型？管理与IT，孰轻孰重？ 四、
相辅相成，如何将通过知识管理促进企业管理？ ?
知识管理的本质是创造业务价值，那么，在知识的应用上存在什么样的问题？知识与业务如何结合，与流程怎样集成？ ?
知识管理最容易为业务创造价值的是哪四大领域？如何将这些价值体现在企业管理中？如何把握知识管理与其它业务系统的辩证关系？ ?
知识管理为什么需要文化驱动？传统文化与以知识为中心的文化有什么区别？员工为什么不愿意共享知识？自测一下，看看你的差距有多大？五步成诗，让你成功塑造以知识为中心的新文化！ 五、
要事第一，开展知识管理需要把握哪几大要素？ ?
如何评估知识管理的现状，找到从事知识管理的侧重点？ ?
知识管理的规划有什么价值和意思？怎样开展知识管理的规划？ ?
怎么避免知识管理和日常业务成为互不相关的“两张皮”？知识和流程梳理如何进行？ ?
什么样的组织架构可以保障知识管理的正常推进？需要建设哪些管理体系和激励制度？ ?
知识管理系统如何搭建？目前市场上的知识管理系统如何分类，各有什么特点，怎样选择？ 六、
有章有法，怎样推进知识管理项目，如何迈出第一步？ ?
成功的知识管理项目标准是什么样的？知识管理项目的陷阱在哪里，风险有哪些？
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AMT知识管理方法论的四大步骤，16项工作是什么？战略规划与业务规划怎么开展？知识和流程梳理如何进行？系统实施有哪些步骤？为什么我们需要评估和持续改进？让你和最先进的知识管理方法论零距离接触！ ?
不同类型的企业是如何实施知识管理的，对我们有什么借鉴意义？站在别人的肩膀上，推进我们自己的知识管理！ 七、
眼见为实，感受真实的知识管理 ?
优秀的知识管理系统介绍 ?
先进企业的知识管理案例剖析 ★
讲师介绍： 资质
特长领域
项目/培训经历： l
广泛深入地参与国内企业管理信息化工作的开拓与研究，在管理信息化的理论与实践研究、知识管理理论与企业知识管理体系搭建、KM/OA系统、信息化项目规划与组织等方面积累了丰富经验。 l
为多家知名企业提供管理提升与信息化应用的咨询和培训建议：嘉里粮油集团、金地集团、中国电信上海研究院、深圳移动、江苏电力科学研究院、国家会计学院、华国光学、小糸车灯、环球石材、天狮集团等；为近百家企业提供培训。
作为项目经理，负责嘉里粮油集团KMS系统的开发实施 -------------------------- 授课时间：
授课地点：
课程价格
3800元/人 银行转账，转账底单请传真至021-50901532培训部收 报名方式： FAX：021－ 资料提供方 Training.amteam.org 如果您希望与本文章的作者或其所在机构，进一步交流，请联系：畅享网 姜小姐 jill.jiang@amt.com.cn | 021-51096826-112 | 在线联系 |
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