|
★
课程收益：
ü
感受知识管理：知识管理是如何促进企业管理的？知识的产生、获取、积累与共享流程是怎样的？知识管理案例分析与经验借鉴。
ü
认识知识管理：何谓知识管理？知识管理的本质是什么？知识管理为什么如此重要？知识管理是如何为企业带来巨大经济价值的？
ü
掌握知识管理：知识管理实施的4大步骤和16项工作；知识管理实施的常见问题和误区；开展知识管理需要把握哪些关键成功要素？成功的知识管理项目标准。
ü
应用知识管理：建立一个充分利用知识的学习型企业，形成知识共享文化，切实提高企业的知识创造质量与知识共享水平，提高企业核心竞争能力和经济效益。
★ 课程安排：
一、
消除知识管理的几个误区：
?
知识管理很神秘？No！知识管理就在你身边
?
知识管理跟业务无关？No！知识管理推动业务发展
?
知识管理一定需要靠软件实现吗？未必！
二、
下一个管理金矿？知识管理为什么如此重要？
?
为什么这么多的组织纷纷选择知识管理？催生知识管理的五大要素。
?
目前在知识管理上究竟存在哪些问题？什么原因使企业知识管理裹足不前？
?
知识管理究竟可以解决企业的哪些现实的问题，带来什么样的收益？
三、
众说纷纭，究竟什么是知识管理？
?
对于知识管理，不同的人有不同认识，不同的企业也采取了各种各样的措施，那么知识管理的“知识”究竟是什么，“管理”又究竟是什么？
?
知识管理的本质是什么？知识管理必须保证哪3大平衡？让你清晰的了解知识的过程与知识的螺旋！
?
知识管理究竟有哪些策略和模型？管理与IT，孰轻孰重？
四、
相辅相成，如何将通过知识管理促进企业管理？
?
知识管理的本质是创造业务价值，那么，在知识的应用上存在什么样的问题？知识与业务如何结合，与流程怎样集成？
?
知识管理最容易为业务创造价值的是哪四大领域？如何将这些价值体现在企业管理中？如何把握知识管理与其它业务系统的辩证关系？
?
知识管理为什么需要文化驱动？传统文化与以知识为中心的文化有什么区别？员工为什么不愿意共享知识？自测一下，看看你的差距有多大？五步成诗，让你成功塑造以知识为中心的新文化！
五、
要事第一，开展知识管理需要把握哪几大要素？
?
如何评估知识管理的现状，找到从事知识管理的侧重点？
?
知识管理的规划有什么价值和意思？怎样开展知识管理的规划？
?
怎么避免知识管理和日常业务成为互不相关的“两张皮”？知识和流程梳理如何进行？
?
什么样的组织架构可以保障知识管理的正常推进？需要建设哪些管理体系和激励制度？
?
知识管理系统如何搭建？目前市场上的知识管理系统如何分类，各有什么特点，怎样选择？
六、
有章有法，怎样推进知识管理项目，如何迈出第一步？
?
成功的知识管理项目标准是什么样的？知识管理项目的陷阱在哪里，风险有哪些？
?
AMT知识管理方法论的四大步骤，16项工作是什么？战略规划与业务规划怎么开展？知识和流程梳理如何进行？系统实施有哪些步骤？为什么我们需要评估和持续改进？让你和最先进的知识管理方法论零距离接触！
?
不同类型的企业是如何实施知识管理的，对我们有什么借鉴意义？站在别人的肩膀上，推进我们自己的知识管理！
七、
眼见为实，感受真实的知识管理
?
优秀的知识管理系统介绍
?
先进企业的知识管理案例剖析
?
典型企业知识管理实地参观
|
★
讲师介绍：
AMT企业资源研究中心资深顾问
黄 培
资质
企业资源管理研究中心（AMT）高级顾问
特长领域
知识管理、大型项目管理、KM/OA系统、信息系统架构
项目及研究经历
- 广泛深入地参与国内企业管理信息化工作的开拓与研究，在管理信息化的理论与实践研究、知识管理理论与企业知识管理体系搭建、KM/OA系统、信息化项目规划与组织等方面积累了丰富经验。
- 为多家知名企业提供管理提升与信息化应用的咨询和培训建议：嘉里粮油集团、金地集团、中国电信上海研究院、深圳移动、江苏电力科学研究院、国家会计学院、华国光学、小糸车灯、环球石材、天狮集团等；为近百家企业提供培训。
--------------------------
适合对象：企业CEO、高级管理层、企业知识主管CKO、研发或研究部门经理、HR经理、培训经理、业务部门经理、CIO及IT经理、将要或正在实施知识管理项目的企业信息化相关人员
授课时间：
2006年7月27-28日
授课地点：
广州 凯旋华美达大酒店
课程价格：
2800元/人
--------------------------
AMT
近期相关课程：
7月20-21 《流程优化方法、工具和实例》
7月27-28 《用图表说话，展示国际化经理人风采》
8月4-6 《非财务经理的财务管理》
8月10-11 《决战商场――企业全面经营决策模拟 (DB)
》免费沙龙
8月19-20
《ITIL体系――IT服务管理最佳实践》
-------------------------
团体优惠政策：团体3人或3人以上可享有9折
提前汇款优惠：提前半月报名并汇款可享有9折
会员优惠政策：AMT的各级会员可凭代金券抵用等额费用参加课程
银行转账，转账底单请传真至020-38210027培训部收
公司户名：上海企源科技有限公司
开户行：上海浦东发展银行金桥支行
帐号：076305－4122067093
|
