从人、知识、流程、技术四要素和知识生产、共享、应用三阶段两个维度,将知识管理风险划分为12种类型。实现组织目标,获得持续竞争优势并有效规避知识管理风险,应选择构建以人为本的组织文化、以业务流程为载体形成有序知识链、以使用为目的选择知识管理工具和技术并进行系统集成的战略。
企业需要建立一套适合自身实际情况，并保持适当前瞻的流程层次管理结构与分类体系，即企业业务流程架构设计……
而国内不少专家也认为，“七分管理，三分技术”，CIO优良与否，与技术出身有关，更与整体素质有关。
SaaS厂商发展战略联盟将增强厂商在SaaS产业价值链上的竞争优势，把联盟对厂商的价值分解为价值创造……
在这30年中随着ERP的不断发展，ERP实施顾问的角色也逐渐实现了从保姆式实施到导师式实施的转型。
