引子 |
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我国银行业信息化建设走过了二十多年的风雨历程，如今业务信息化基本实现。但是实现业务信息化后也出现了新的问题，过去各银行可以不断更新自己的金融产品来抢占市场，而现在几乎所有银行都有着极其相似的金融产品，产品同质化在一定程度上可以扩大银行业的规模化经营，但是它也会导致竞争加剧，银行最终面临赢利能力的下降。
而随着WTO协议的逐步履行，外资银行明年也将大兵压境，要知道，他们具有的是极其高级的信息化水平。在这双重困境之下，我国银行业该何去何从？这不得不令我们想起在银行业中被人遗忘的角落--管理信息化，也许这是唯一的出路。正如中国人民银行副行长苏宁所指出的，加强银行业管理信息化建设是当前我国银行业信息化的工作重点。
当银行业管理信息化时代来临，国内银行目前在这方面现状如何？他们都面临着什么样的问题？而各供应商又该如何迎接这个时代，做怎样的准备？
查看全文：[当银行业管理信息化时代来临] |
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规划 |
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“十一五”期间（2006～2010年）是我国银行业全面深化经营管理体制改革，加速向现代商业银行转型的关键时期，也是我国银行信息化建设实现跨越式发展的重要阶段。首先，中国金融业加入WTO的过渡期将于2006年底结束，
“十一五”期间市场竞争必将更加激烈；其次，无论从政策迹象还是金融实践来看，金融管制正在放松，传统意义上的银行、证券、保险以及其他类型的金融服务的融合、一体化已经成为必然趋势；最后，四大国有商业银行将陆续完成股份制改造，我国银行业即将迎来新一轮改革和发展的高潮。在这一背景下出台的中国银行业“十一五”信息化建设发展规划（以下简称“十一五”规划）具备哪些特点？将重点解决哪些问题？这些都是读者非常关注的问题。
中国银行业信息化建设伴随着我国经济体制和金融体制的改革进程而不断深化发展，其发展规模从无到有，从小到大；业务应用范围从单一项目品种到综合业务服务；业务经营模式从分散处理格局到业务集中管理全国联网运行，经过二十几年的探索实践和总结完善，我国银行信息化技术体系框架基本形成，规范、方便、高效、安全的银行信息化服务体系初步建成。
查看全文：[解读我国银行业“十一五”信息化建设发展规划] |
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需求 |
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对客户的管理从点滴开始，在细节上真正关心客户的需求，在客户满意微笑的同时，银行更好的赢利也就开始了。
银行信息化的推进者也开始越来越多地想到了这个问题：因为不够畅通的排队，顾客在忍耐了1分钟之后决定换到隔壁的银行办理业务排队，在人们的日常生活中，是一件小事情。如今这种“小事情”开始成为银行信息化的大政治。
热衷于把钱放到商业银行的人们已经在感受一种变化，我们再也不用处于一种“看着一堆后脑勺，往前挪一米都困难”的状态了：
查看全文：[客户为导向 排队系统折射银行信息化需求(冯磊)]
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外包 |
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在IT市场越来越细分的今天，IT外包将从根本上改变IT业乃至传统行业的运作模式。未来的IT服务会像水和电一样，成为新一代公共设施。正如美国著名的管理学家彼得.德鲁克曾在1989年所预言那样：“在10－15年之内，任何企业中仅做后台技术而不创造营业额的工作都应该外包出去，任何不提供向高级发展的机会和活动、业务也应该采用外包的形式。”
为了在激烈的全球竞争中保持竞争优势，越来越多的企业选择全部外包或部分外包IT的策略，以便用更低的成本获得更好的技术和服务，使自身能够更集中精力于企业的核心能力。因为今天国内银行的竞争对手不仅仅局限于今天国内的银行业，同时面临明天国外银行业的激烈竞争和角逐，因此，为股东创造最大化价值就成为银行的核心任务之一。借鉴国外银行IT外包服务的发展模式和外包战略，对于国内银行的快速发展、构建银行核心竞争力、加速信息化建设和提高盈利能力将会发挥着不可估量的作用。
查看全文：[银行IT外包及其风险管理策略(上)]
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IT外包风险管理是一个周而复始重复的过程，IT风险管理机构要保证定期对IT服务风险管理进行回顾和总结，包括IT外包服务是否与银行战略目标相一致，确定IT风险的管理步骤和措施，全面提高IT外包风险管理水平。
IT外包在推动我国银行信息化过程中具有深远的战略意义。我们应该全面借鉴国外先进的IT外包管理经验,高度重视IT技术外包。IT外包业务的风险与价值同在存在，因此,IT外包对银行的全面管理水平也提出了很高的要求。我国银行IT外包的发展较晚,
IT外包市场还未发展成熟,因而所面临的问题和困难更多。因此,如何全面地分析市场的变化和竞争对手的相关信息，做出合理、有效的符合银行战略发展目标的IT
外包决策,并且有效地防范和化解各类IT外包过程中出现的各种风险,将对我国的银行业的健康可持续发展、全面提高核心竞争力发挥巨大的作用，同时也为国内银行与国外银行在相同的市场环境下短兵相接提供了必要的战略和战术上的准备。
查看全文：[银行IT外包及其风险管理策略(下)]
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蓝图 |
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2006年是中国银行业全面开放的一年，外资银行的进入和相关业务的开展将给国内银行带来更大的冲击，国际化的环境下市场竞争日趋激烈已经成为中国各大银行面临的主要问题之一。新一代核心业务系统将逐步实现与国际接轨，信息化改造成为国内银行整合竞争优势、推动业务创新的重要支撑。4月7日，中国电子信息产业发展研究院和中国信息化推进联盟在北京新世纪饭店举办了“中国银行业信息化建设发展研讨会”，来自政府、银行机构用户、银行业IT解决方案提供商、第三方咨询机构、系统集成商等各界人士共同探讨了在中国银行业信息化深入推进阶段IT系统升级改造的驱动因素以及IT与业务创新的互动效应。
中国银行业机构改革后，数据、渠道资源的整合已经成为银行提升竞争力的关键，在此基础上，银行业服务模式从“以业务为中心”向“以客户为中心”转变，银行营业网点是面向广大客户的服务窗口，其以IT系统支持的客户服务能力在银行经营战略中扮演了关键性角色。但是目前银行业务拓展和创新与原有前置端IT系统匹配不尽合理，降低了前端客户服务的响应速度和业务处理效率，因此基层营业网点的网络改造、系统改造已经成为各银行业务发展的重中之重，尤其是前置端操作系统SCO
Unix存在的问题和局限性日益突出，系统移植工作已经提上日程。
查看全文：[银行信息化走向深入 IT系统改造势在必行]
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举例 |
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成立仅十年的民生银行要成为“百年老店”，需要时刻涌动革新求变的血液。同四大国有银行相比，成立仅十年的民生银行更像一个年轻的小兄弟，然而这个晚生后辈却号称要打造一个银行业的“百年老店”。面对外资银行在国内的政策松绑，国内银行的业务趋同，以及《巴塞尔新资本协议》刚性的资本约束下，要长盛不衰实非易事。民生银行在成长之初，就确立了以现代商业银行的模式为发展目标，并一直奉行“科技兴行”的战略，以接连不断的创新为人所称道。从金融创新、考核创新一直到眼下大刀阔斧的机构创新。十年之后的今天，民生银行已经由股份制银行发展成为赢利水平仅次于交通银行和招商银行的第三大股份制银行，并且在公司治理、资产质量、资本回报等方面位居国内银行前列。
作为全国首家主要由非公有制企业入股的全国性股份制商业银行，民生银行不像国有商业银行还要背着历史包袱迈过股份改制的坎儿，算是轻装上阵，加之其处处以国际化范本为目标，因此在信息化应用方面较有先知先觉。上市之后，所募集资金的很大部分都用于科技平台建设上，并且民生银行董事会已经同意，把每年税后利润的10%用于科技开发和建设上。
查看全文：[民生银行：个性化信息化服务始于客户]
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数据集中工程、全功能银行系统和数据仓库三大科技项目，是工商银行搭建国际先进水平金融信息技术平台的基础。2002年10月完成的数据集中工程，是我国金融系统数据集中的开创性工程。工程完成后，全行所有经营数据集中于北京、上海两个数据中心。2004年完成整合迁移，上海数据中心成为生产运行中心，北京为灾难备份中心。数据中心总处理能力达17000个MIPS（每秒百万次），存储各类账户总数达4.8亿户,日均处理业务量超过2000万笔。
综合业务系统是一套超大型应用软件系统，以"综合化"、"柜员制"和"面向客户"为基础，以会计核算子系统为中心，包括资金汇划清算、个人金融业务、财务、电子银行、国际业务、信贷台账、事后监督等23个业务处理子系统。在国内大型商业银行中率先建立起统一、标准、规范的核心业务应用平台，实现了业务处理模式以银行产品为中心到以客户为中心的转变。2003年11月22日，综合业务系统升级为全功能银行NOVA系统。此外，数据仓库工程为工商银行开展个性化的客户服务提供了技术基础，为管理信息化和决策科学化创造了条件。
查看全文：[中国工商银行----先进的科技应用水平]
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内容编辑：季歆莹
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