企业采购管理组织的力量(AMT研究院 陈莉莉 编译)

2006-5-12 11:39:27【作者】 畅享网 【进入论坛】
采购管理,一直以来都是一件令人头疼的事情,但是,当只有一家供应商和一家采购商进行交易的时候采购管理就会变得比较简单。我们会发现,对单笔采购交易做出决策是一件相对简单的事情,而为整个公司多笔采购交易做出
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采购管理,一直以来都是一件令人头疼的事情,但是,当只有一家供应商和一家采购商进行交易的时候采购管理就会变得比较简单。我们会发现,对单笔采购交易做出决策是一件相对简单的事情,而为整个公司多笔采购交易做出决策则是一件难事。

由于很多公司都在充分利用外购物品的好处,因此采购关系的管理也变得越来越复杂。

越来越多的公司面临着管理复杂采购关系的挑战。

 

根据我们以往的经验,解决这种挑战的最有效的方法是建立一个基于整个公司的采购管理结构。

 

公司采购管理是一个比较新的概念。我们给公司采购管理下了如下这样一个定义:公司的采购管理结构是一个基于整个企业的,负责为整个企业所有的采购过程提供支持的一个中心组织。公司的采购管理组织的任务是确保采购商得到它希望从外部采购中获得的价值。公司采购管理的具体工作包括:

¨         提供关于某些主题的专家咨询

¨         资源管理工具

¨         提供一个可供参考的模板

¨         最成功的实践

¨         对企业采购管理的领导

¨         对采购管理战略层次上的思考

 

建立一个企业级的采购管理结构组织可以获得很多的收益,主要包括以下几个方面:

¨         对于更有效策略的简单描述

¨         资源周转时间的减少

¨         更强的价值意识

¨         更好的调整采购商和供应商的长期目标

 

为什么采购商需要这样一个企业级的采购管理组织呢?

 

如果不采用统一的,管理严密的采购管理组织,每一个部门根据自己的需要分散的管理各自的采购业务,那么就不能保证每个部门的需要都能很好的满足企业整体的战略目标。另外,这种做法也无法衡量整个企业外部采购到底可以给整个市场产生多大的影响。

建立一个企业级的采购管理组织对采购上来采购商来说是将是一个极其明智的决定。我们将看到这个组织成功为信息主管和财务主管分派职责。同时这个部门也能够为企业高级主管的决策提供一些必要的指导,包括监督所有的供应关系是否有效并且指导这些供应关系使之与企业的战略相一致。

 

建立一个企业级的采购管理组织对供应商来说也是有益处的。建立采购管理组织并不是一种单纯为采购商考虑来对付供应商的方法,在采购管理组织的治理下,供应商可以以那些愿意与供应商分享企业战略目标的企业主管建立稳定,紧密的联系。这将有助于供应商根据目标更好的实施供货计划,并且增加了双方合同方针的价值。

 

此外,公司采购管理还有助于供应商建立一个成功企业的标准和实例参考。这也使每一种供应关系都有一套不同的操作程序是不太可能的,因此,之前的实例可以作为以后的参考。对于采购商来说,把自己的几项采购业务按照相同的程序来做也是有可能的。不过,这种一家采购商不同交易,不同规则的情况有时也会出现,甚至在采购商只向一家供应商采购物品时

 

这种情况也会发生。近来,我就遇到了这样的一个客户,并且成功地帮它解决了问题。这家公司每年都会进行十几笔采购交易,每笔交易由各部门单独完成,采购总计达5000万美元的物品。但是,即使这家公司只向一家供应商采购物品,每笔交易的谈判都会达成不同服务水平的协议。

供应商一般会按照交易额的大小将采购商划分几个不同的水平,例如可以分为A级,B级,C级等级别,不同的水平的采购商获得的服务水平是不同的。由于我的客户的采购交易都是分散进行的,缺乏统一的管理,这就使得他的级别较低,一般会得到C 级的服务水平。因此,他面临的第一个问题就是如何提高自己的级别,使供应商提高它的服务水平。由于每笔交易的交易额较小,因此,我的客户遇到的第二个问题是无法控制采购价格。这家公司如果以每年5000万美元的交易额同供应商进行谈判肯定会得到一个更有利的结果。

 

后来,这个客户采纳了建立一个企业级采购管理结构的建议,一个每年5000万美元的交易额自然会吸引供应商高级主管的注意。现在这家公司已经成为原来供应商的B级客户,进入供应商的A级客户队伍是每个采购商的目标,因为它会因此获得更优质的服务。

 

建立一个企业级采购管理机制使得这家公司对供应商有了更加有力的影响和控制。供应商和采购商之间也第一次达成了共同目标并且共同为这个目标而努力。

 

建立公司采购管理组织的第一步

 

如何建立公司的采购管理部门?你需要首先考虑如下问题:

¨         这个组织应该隶属于哪个部门?

¨         这个组织应该有什么样的权力?

¨         经营这个组织需要什么样的人才?

¨         谁是这个组织的发起人?

 

采购管理问题一直都不是一件易事,但是,我们相信:一个企业级的管理组织能够使采购管理变得不再困难。

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